Audi Q8 Σύστημα τηλεφώνου Bluetooth νεκρό, δυσλειτουργία μικροφώνου

Είχα ένα πολύ παρόμοιο πρόβλημα με το Audi Q7 του 2021. Ως κάποιος με κάποια εμπειρία στην επισκευή αυτοκινήτων, προσπάθησα αρχικά να κάνω τις βασικές επαναφορές του συστήματος, αλλά γρήγορα συνειδητοποίησα ότι αυτό ήταν πέρα από την περιοχή του DIY. Το ηχοσύστημα απέτυχε εντελώς να ανταποκριθεί στις εντολές φωνητικής αναγνώρισης και η επισκευή του μικροφώνου αποδείχθηκε πιο περίπλοκη από ό,τι περίμενα. Το συνεργείο διέγνωσε μια αποτυχημένη μονάδα ελέγχου στο σύστημα infotainment που προκαλούσε δυσλειτουργία στον έλεγχο της έντασης του ήχου και στις λειτουργίες επικοινωνίας. Οι αισθητήρες θορύβου περιβάλλοντος επηρεάστηκαν επίσης, γεγονός που εξηγεί γιατί η λειτουργία hands-free σταμάτησε εντελώς να λειτουργεί. Η επιδιόρθωση απαιτούσε την αντικατάσταση της κύριας μονάδας επικοινωνίας και την επανακωδικοποίηση ολόκληρου του συστήματος. Το συνολικό κόστος ήταν 815 ευρώ, συμπεριλαμβανομένων των ανταλλακτικών και της εργασίας. Για να βοηθήσετε καλύτερα με το Q8 σας, θα μπορούσατε να μας δώσετε: Πλήρη κωδικό σφάλματος από τη μνήμη του συστήματος, Εάν οι βασικές λειτουργίες, όπως το ραδιόφωνο, εξακολουθούν να λειτουργούν, Εάν το πρόβλημα ξεκίνησε μετά από ενημέρωση λογισμικού, Εάν οι συνδέσεις USB εξακολουθούν να λειτουργούν Αυτές οι πληροφορίες θα βοηθούσαν να προσδιοριστεί εάν το πρόβλημά σας ταιριάζει με αυτό που αντιμετώπισα εγώ με το Q7 μου. Τα συμπτώματα ακούγονται πολύ παρόμοια, αλλά αυτά τα νεότερα συστήματα μπορεί να έχουν διαφορετικές υποκείμενες αιτίες.

(community_translated_from_language)

Το τελευταίο σέρβις έγινε στα 71179 KM. Ευχαριστώ που μοιράζεστε την εμπειρία σας από την επισκευή. Ο κωδικός σφάλματος που εμφανίζεται στο σύστημά μου είναι U015300. Οι βασικές λειτουργίες εισόδου ήχου, όπως το ραδιόφωνο και η ροή πολυμέσων, εξακολουθούν να λειτουργούν άψογα. Η ποιότητα του ήχου για την αναπαραγωγή μουσικής είναι κανονική. Μετά από έλεγχο, παρατήρησα ότι αυτό ξεκίνησε αμέσως μετά την αυτόματη ενημέρωση του συστήματος την περασμένη εβδομάδα. Όλες οι θύρες USB λειτουργούν σωστά και μπορούν να φορτίσουν συσκευές, αλλά το σύστημα δεν αναγνωρίζει ούτε τα συνδεδεμένα τηλέφωνα μέσω καλωδίου. Κοιτάζοντας αυτό που περιγράψατε, αυτό ακούγεται πολύ παρόμοιο με την κατάστασή σας, ειδικά με το θέμα Bluetooth και τα προβλήματα με το μικρόφωνο. Θα το ελέγξω στο συνεργείο, αλλά ήθελα να επιβεβαιώσω αν χρειάστηκε να επανακωδικοποιήσουν και το σύστημά σας μετά την αντικατάσταση της μονάδας;

(community_translated_from_language)

Ευχαριστώ για την παροχή αυτών των λεπτομερειών. Ναι, η περίπτωσή σας ταιριάζει σχεδόν απόλυτα με την περίπτωσή μου στο Q7, ιδίως όσον αφορά το χρονοδιάγραμμα με την ενημέρωση του συστήματος και το συγκεκριμένο μοτίβο προβλήματος Bluetooth. Τα προβλήματα ασύρματης σύνδεσης και η αποτυχία αναγνώρισης φωνής στην περίπτωσή μου απαιτούσαν σίγουρα πλήρη επανακωδικοποίηση του συστήματος μετά την αντικατάσταση της μονάδας. Το συνεργείο εξήγησε ότι αυτό ήταν απαραίτητο επειδή η νέα μονάδα έπρεπε να ενσωματωθεί σωστά με όλα τα άλλα συστήματα του οχήματος. Ο δικός σας κωδικός σφάλματος U015300 είναι στην πραγματικότητα ο ίδιος που εμφάνισε το σύστημά μου, ο οποίος τυπικά υποδεικνύει σφάλμα επικοινωνίας μεταξύ του ηχοσυστήματος και του δικτύου του οχήματος. Το γεγονός ότι οι θύρες USB λειτουργούν, αλλά δεν μπορούν να δημιουργήσουν σύνδεση δεδομένων υποστηρίζει περαιτέρω ότι πρόκειται για πρόβλημα μονάδας και όχι για απλό πρόβλημα επισκευής μικροφώνου. Η επανακωδικοποίηση μετά την επισκευή διήρκεσε περίπου μία ώρα και περιελάμβανε: Πλήρης ενσωμάτωση του συστήματος, επαναφορά της στοίβας Bluetooth, βαθμονόμηση του ηχοσυστήματος, ρύθμιση του συστήματος αναγνώρισης φωνής Ένα σημείο κλειδί: βεβαιωθείτε ότι το συνεργείο ελέγχει αν το υλικολογισμικό της μονάδας ελέγχου είναι συμβατό με την τρέχουσα έκδοση του συστήματός σας. Στην περίπτωσή μου, χρειάστηκε να επαναφέρουν μια πρόσφατη ενημέρωση για να διασφαλίσουν τη σταθερότητα. Ο συνολικός χρόνος επισκευής ήταν περίπου 4 ώρες, και το Q7 μου λειτουργεί έκτοτε άψογα με όλες τις λειτουργίες επικοινωνίας να έχουν αποκατασταθεί.

(community_translated_from_language)

Με βάση αυτή τη συζήτηση, τα προβλήματα αναγνώρισης φωνής και Bluetooth που μοιραστήκατε ακούγονται σαν να ταιριάζουν με τη δική μου κατάσταση. Ευχαριστώ για την επιβεβαίωση των λεπτομερειών επανακωδικοποίησης. Ο κωδικός σφάλματος U015300 που εμφανίζεται και στις δύο περιπτώσεις υποδεικνύει σίγουρα το ίδιο πρόβλημα της μονάδας επικοινωνίας. Θα προγραμματίσω το ραντεβού στο συνεργείο και θα βεβαιωθώ ότι θα ελέγξουν τη συμβατότητα του υλικολογισμικού που αναφέρατε. Καλή παρατήρηση σχετικά με την επαναφορά του συστήματος, θα τους το αναφέρω, δεδομένου ότι τα προβλήματά μου ξεκίνησαν αμέσως μετά από αυτή την ενημέρωση. Το ηχοσύστημα που εξακολουθεί να λειτουργεί για βασικές λειτουργίες ενώ έχει νεκρό τον έλεγχο της έντασης του ήχου και προβλήματα με το μικρόφωνο ταιριάζει ακριβώς με αυτό που συνέβη στο δικό σας. Απλά ελπίζω το κόστος επισκευής να παραμείνει γύρω στα 815 ευρώ που ανέφερες. Τουλάχιστον η εκ των προτέρων γνώση της πλήρους διάγνωσης και της διαδικασίας επισκευής βοηθάει να θέσετε σωστές προσδοκίες για την επίσκεψη στο συνεργείο. Θα σας αναφέρω μόλις επισκευαστεί σε περίπτωση που κάποιος άλλος αντιμετωπίσει παρόμοια προβλήματα με το σύστημα αναγνώρισης φωνής του Q8. Η διαδρομή της μονάδας επικοινωνίας φαίνεται να είναι η σωστή πορεία προς τα εμπρός και όχι να επικεντρωθώ μόνο στην πτυχή της επισκευής του μικροφώνου. Είναι πολύ χρήσιμο να γνωρίζετε και το χρονοδιάγραμμα επισκευής των 4 ωρών για λόγους προγραμματισμού.

(community_translated_from_language)