El fallo del climatizador del Q4 e-tron indica problemas con los sensores

Tuve un problema de control de temperatura similar con mi 2021 Q4 Sportback e-tron. Noté que el sistema de regulación del climatizador no funcionaba correctamente, con lecturas de temperatura poco fiables y el aire acondicionado no respondía. Tras realizar un diagnóstico básico de los sensores, mi taller descubrió que el mazo de cables del sensor de temperatura tenía una conexión dañada cerca del enchufe principal. El sistema de climatización obtenía lecturas incorrectas, lo que provocaba un mal funcionamiento de todo el sistema de control de la temperatura. El arreglo consistió en sustituir el cableado defectuoso y volver a conectar el sensor correctamente. El coste total de la reparación fue de 95 euros, en su mayor parte mano de obra, ya que se trataba sólo de un problema de conexión. Todo el proceso duró unas 2 horas. ¿Qué nivel de acabado es su Q4? Además, ¿está recibiendo algún código de error específico? Esto ayudaría a identificar si se trata de los mismos problemas de sensores que experimenté. Los problemas del sensor de temperatura pueden manifestarse de forma diferente en los distintos modelos y configuraciones. Tengo experiencia moderada con los sistemas de climatización EV, pero sin duda recomendaría conseguir una exploración de diagnóstico adecuado para determinar el mal funcionamiento del sensor exacta antes de intentar cualquier arreglo.

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Gracias por los comentarios. Acabo de tener mi último servicio en 95000 KM, por lo que bastante reciente. Los códigos de error son P0533 y B2355, que parecen apuntar al sistema de sensores HVAC. El módulo de control de AC es completamente insensible ahora. Varias funciones del climatizador están afectadas, incluyendo el ajuste automático de la temperatura. El mío es el nivel de acabado Advanced. Basado en tu experiencia, suena similar pero posiblemente más grave ya que todo el sistema no funciona. Es probable que los costes de taller aquí sean más elevados, con piezas y mano de obra cercanas a los 350 euros. ¿Los problemas de regulación del climatizador empezaron gradualmente o de repente? En mi caso, el sistema falló completamente sin previo aviso.

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Gracias por los detalles adicionales. En mi caso con el Q4 e-tron, los problemas con el sensor de climatización empezaron gradualmente a lo largo de una semana. Primero noté lecturas de temperatura inconsistentes, luego el climatizador automático se volvió errático antes de fallar completamente. Los códigos de error que ha mencionado (P0533, B2355) son diferentes de lo que me encontré. Mi sistema mostraba P0532, que estaba específicamente relacionado con el problema de conexión del cableado. Sus códigos sugieren un mal funcionamiento del control de temperatura más complejo, posiblemente involucrando múltiples componentes del sensor en el sistema de control de clima. Mientras que mi reparación fue sencilla y relativamente barata, su situación parece más grave. Dado que todo el módulo de control del climatizador no responde, la estimación de 350 euros parece razonable. La red de sensores de temperatura en estos nuevos modelos es bastante sofisticada, y cuando varios sensores fallan, a menudo requiere reparaciones más extensas. La revisión reciente a los 95000 KM es interesante, ¿realizaron algún trabajo en el sistema de climatización? A veces pueden surgir problemas con los sensores después de un mantenimiento rutinario si los componentes de control de la temperatura se alteraron o se volvieron a conectar incorrectamente. Dado el fallo completo del sistema, es posible que desee pedir al taller que compruebe el módulo de control principal en sí, no sólo los sensores individuales. En estos casos, un diagnóstico completo del sistema suele revelar si se trata de un problema del grupo de sensores o de la unidad principal.

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El mío parece ciertamente más serio que tu problema de cableado. Hoy me he puesto en contacto con el centro de servicio y me han confirmado que necesitan realizar un diagnóstico completo de los sensores del sistema de climatización. Mencionaron que las inconsistencias en la lectura de la temperatura podrían indicar múltiples sensores que fallan en el sistema de control de clima. El departamento de servicio dijo que no trabajaron en ningún componente de control de temperatura durante mi reciente mantenimiento. Sin embargo, señalaron que los fallos de los sensores se están convirtiendo en un problema conocido en los modelos 2023. Los costes de sustitución del sensor no están cubiertos por la garantía básica, ya que ha pasado los 90000 KM. Cotizaron alrededor de 400 euros para el diagnóstico completo y la reparación, ligeramente superior a mi estimación inicial. Esto incluye la sustitución del sensor de temperatura principal y la recalibración del sistema de climatización. Espero que esto resuelva el problema por completo, ya que conducir sin un sistema de aire acondicionado que funcione no es lo ideal. Gracias de nuevo por compartir tu experiencia. Me ayudó a entender mejor qué esperar de estos problemas de climatización relacionados con los sensores.

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