Audi Q8 Bluetooth-puhelinjärjestelmä kuollut, mikrofonin toimintahäiriö

Minulla oli hyvin samanlainen ongelma vuoden 2021 Audi Q7:n kanssa. Koska minulla on jonkin verran kokemusta autojen korjaamisesta, kokeilin aluksi järjestelmän perusasetusten nollaamista, mutta tajusin nopeasti, että tämä ei ollut DIY-aluetta. Äänijärjestelmä ei reagoinut lainkaan puheentunnistuskomentoihin, ja mikrofonin korjaus osoittautui odotettua monimutkaisemmaksi. Korjaamolla diagnosoitiin infotainment-järjestelmässä vikaantunut ohjausmoduuli, joka aiheutti äänenvoimakkuuden säätö- ja viestintäominaisuuksien toimintahäiriöitä. Myös ympäristömelun tunnistimet olivat vaurioituneet, mikä selitti, miksi handsfree-puhelut lakkasivat toimimasta kokonaan. Korjaus vaati pääviestintämoduulin vaihtamista ja koko järjestelmän uudelleenkoodaamista. Kokonaiskustannukset olivat 815 euroa sisältäen osat ja työn. Jotta voisit auttaa paremmin Q8:n kanssa, voisitko antaa seuraavat tiedot: Täydellinen virhekoodi järjestelmämuistista, Toimivatko perustoiminnot, kuten radio, edelleen, Alkoiko ongelma ohjelmistopäivityksen jälkeen, Toimivatko USB-liitännät edelleen Nämä tiedot auttaisivat määrittämään, vastaako ongelmasi sitä, mitä minä koin Q7:ssä. Oireet kuulostavat hyvin samankaltaisilta, mutta näillä uudemmilla järjestelmillä voi olla erilaisia perimmäisiä syitä.

(community_translated_from_language)

Viimeisin huolto oli 71179 KM:n kohdalla. Kiitos korjauskokemuksen jakamisesta. Minun järjestelmässäni näkyy virhekoodi U015300. Perusäänensyöttötoiminnot, kuten radio ja mediasuoratoisto, toimivat edelleen moitteettomasti. Musiikin toiston äänenlaatu on normaali. Tarkistuksen jälkeen huomasin, että tämä alkoi heti automaattisen järjestelmäpäivityksen jälkeen viime viikolla. Kaikki USB-portit toimivat oikein ja voivat ladata laitteita, mutta järjestelmä ei myöskään tunnista kaapelilla liitettyjä puhelimia. Kuvaamasi perusteella tämä kuulostaa hyvin samankaltaiselta kuin sinun tilanteesi, erityisesti Bluetooth-ongelma ja mikrofoniongelmat. Tarkistan asian korjaamolla, mutta halusin varmistaa, oliko järjestelmäsi koodattava uudelleen moduulin vaihdon jälkeen?

(community_translated_from_language)

Kiitos, että annoit nämä tiedot. Kyllä, tilanteesi vastaa lähes täysin Q7-tapaustani, erityisesti ajoitus järjestelmäpäivityksen ja Bluetooth-ongelman suhteen. Minun tapauksessani langattoman yhteyden ongelmat ja puheentunnistushäiriö edellyttivät ehdottomasti järjestelmän täydellistä uudelleenkoodausta moduulin vaihdon jälkeen. Korjaamo selitti, että tämä oli välttämätöntä, koska uusi moduuli oli integroitava asianmukaisesti kaikkiin muihin ajoneuvon järjestelmiin. Virhekoodisi U015300 on itse asiassa sama kuin minun järjestelmässäni, joka yleensä osoittaa audiojärjestelmän ja ajoneuvon verkon välisen tiedonsiirtovian. Se, että USB-portit toimivat, mutta eivät pysty muodostamaan datayhteyttä, tukee entisestään sitä, että kyseessä on pikemminkin moduuliongelma kuin yksinkertainen mikrofonin korjausongelma. Korjauksen jälkeinen uudelleenkoodaus kesti noin tunnin ja sisälsi: Järjestelmän täydellinen integrointi, Bluetooth-pinon nollaus, audiojärjestelmän kalibrointi, puheentunnistusjärjestelmän käyttöönotto Yksi tärkeä seikka: varmista, että korjaamo tarkistaa, että ohjausmoduulin laiteohjelmisto on yhteensopiva nykyisen järjestelmäversion kanssa. Minun tapauksessani he joutuivat palauttamaan hiljattain tehdyn päivityksen vakauden varmistamiseksi. Kokonaiskorjausaika oli noin 4 tuntia, ja Q7 on sen jälkeen toiminut moitteettomasti, ja kaikki viestintäominaisuudet on palautettu.

(community_translated_from_language)

Tämän keskustelun perusteella jakamasi puheentunnistus- ja Bluetooth-ongelmat kuulostavat samalta kuin minun tilanteeni. Kiitos uudelleenkoodauksen yksityiskohtien vahvistamisesta. Molemmissa tapauksissa esiintyvä virhekoodi U015300 viittaa ehdottomasti samaan viestintämoduuliongelmaan. Varaan ajan korjaamolle ja varmistan, että he tarkistavat mainitsemasi laiteohjelmiston yhteensopivuuden. Hyvä huomio järjestelmän palauttamisesta, otan asian esille heidän kanssaan, koska ongelmani alkoivat heti päivityksen jälkeen. Äänentoistojärjestelmä toimii edelleen perustoiminnoissa, mutta äänenvoimakkuuden säätö ja mikrofoniongelmat ovat kuolleet, mikä vastaa täsmälleen sitä, mitä sinun järjestelmässäsi tapahtui. Toivon vain, että korjauskustannukset pysyvät mainitsemasi 815 euron rajan tuntumassa. Ainakin koko diagnoosin ja korjausprosessin tunteminen etukäteen auttaa asettamaan oikeat odotukset korjaamokäyntiä varten. Raportoin korjauksen jälkeen, jos joku muu törmää vastaaviin ongelmiin Q8:n äänentunnistusjärjestelmänsä kanssa. Kommunikaatiomoduulireitti vaikuttaa oikealta tieltä eteenpäin sen sijaan, että keskityttäisiin vain mikrofonin korjaamiseen. On todella hyödyllistä tietää myös 4 tunnin korjausaikataulu suunnittelua varten.

(community_translated_from_language)