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Panne du microphone mains libres Orlando

Salut, mon Chevrolet Orlando 2016, moteur à essence, me donne du fil à retordre. Le microphone mains libres semble mort. La téléphonie n'est plus possible et la mémoire d'erreurs mentionne quelque chose. Je soupçonne un système d'infodivertissement défectueux. Quelqu'un d'autre a-t-il déjà rencontré ce problème, ou a-t-il des idées avant que je ne commence à tout démonter ?

(Ceci est une traduction Anglaise)

Un Chevrolet Orlando 2016 a connu une défaillance de son microphone mains libres, rendant les fonctions de téléphonie inopérantes. Le problème était suspecté d'être dû à un système d'infodivertissement défectueux, car les autres fonctions audio fonctionnaient correctement. Le problème a été confirmé par un atelier, qui a identifié une panne interne du système d'infodivertissement, nécessitant son remplacement. Après la réparation, le système a fonctionné correctement à nouveau.

Ce résumé vous a-t-il aidé à résoudre votre problème ?

4 commentaire(s)

Bonjour. Je comprends que vous rencontrez des difficultés avec le système mains libres de votre Chevrolet Orlando. Pourriez-vous s'il vous plaît donner plus de détails sur les conditions de bruit ambiant lors de vos tentatives d'utilisation du microphone ? De plus, avez-vous évalué la qualité sonore d'autres sources audio, telles que la radio, afin de déterminer si le problème est limité à la fonctionnalité Bluetooth ?

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Merci pour la réponse rapide. Le bruit ambiant ne semble pas avoir d'importance, j'ai essayé dans le silence complet. La qualité sonore de la radio est parfaite et les commandes de volume fonctionnent comme prévu. Cela semble vraiment être isolé lorsque le système essaie d'utiliser le microphone pour les appels. Des idées ?

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Reconnu. Compte tenu des circonstances que vous avez décrites, l'élimination du bruit ambiant et le bon fonctionnement de la radio indiquent fortement un problème limité au module Bluetooth ou au circuit du microphone au sein du système d'infodivertissement lui-même. Compte tenu du kilométrage, il est tout à fait plausible que l'un des composants soit tombé en panne. À la lumière de cette évolution, il serait conseillé de se rendre dans un atelier réputé équipé d'outils de diagnostic adaptés à la marque et au modèle de votre véhicule.

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Merci d'avoir confirmé mes soupçons. Je suis allé dans un atelier et, comme je le pensais, le système d'infodivertissement était en effet défectueux et devait être remplacé en raison d'une défaillance interne. La réparation, pièces et main-d'œuvre comprises, m'a coûté 815 €. Tout fonctionne parfaitement maintenant !

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