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Panne du système audio Mercedes ML

J'ai un casse-tête avec mon Mercedes ML 2014, moteur essence, affichant 244 676 km. Le système audio a complètement lâché. Plus aucun son. Je l'ai scanné et il affiche un code d'erreur lié au système audio. Je soupçonne que l'écran est défectueux, ce qui semble être un problème courant, et j'envisage des frais de réparation d'environ 725 €. Quelqu'un d'autre a-t-il rencontré cette panne audio complète dans son ML ? Un écran défectueux est-il le coupable le plus probable, ou est-ce que je manque quelque chose d'évident ? J'ai déjà vérifié les fusibles. La commande de volume et les commandes du tableau de bord ne répondent pas du tout, et tous les haut-parleurs de la voiture sont silencieux, sans grésillement ni aucun autre son.

(Ceci est une traduction Anglaise)

Résumé du fil de discussion

Le Mercedes ML 2014 a subi une panne complète du système audio, sans son et avec des commandes non réactives. La suspicion initiale était un écran défectueux, un problème courant, mais les autres fonctions de l'écran fonctionnaient normalement, et la température n'était pas un facteur. Après avoir envisagé une connexion d'amplificateur desserrée, le problème a été diagnostiqué comme un bus MOST défectueux, qui a été remplacé par un atelier, restaurant ainsi le système audio.

Ce résumé vous a-t-il aidé à résoudre votre problème ?

4 commentaire(s)

emmabrown1

Oh là là, une Mercedes silencieuse est en effet une triste Mercedes ! Ma réaction initiale est une sympathie totale. Une panne du système audio est une gêne de grande ampleur. Dites-moi, avez-vous observé un scintillement ou d'autres anomalies sur l'écran d'affichage lui-même avant la panne audio complète ? La température ambiante a-t-elle joué un rôle ; le système audio se coupe-t-il par temps chaud ou par matins froids ? D'autres fonctions de l'écran fonctionnent-elles normalement, comme la navigation ou l'interface de commande de la climatisation ? Se pourrait-il que ce soit aussi simple qu'une connexion lâche au niveau de l'amplificateur ? Je sais, un déluge de questions, mais tout est dans la recherche d'un dépannage harmonieux !

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martin_lang1 (community.author)

Bonnes questions. Pas de scintillement ni de problèmes évidents avec l'écran lui-même avant que le son ne s'éteigne. La température ne semble pas non plus être un facteur; il est tombé en panne dans toutes les conditions. D'autres fonctions d'affichage comme la navigation et la climatisation fonctionnent parfaitement. Une connexion lâche au niveau de l'amplificateur est une possibilité que je n'avais pas envisagée. Où se trouve l'amplificateur dans ce modèle ? Est-il facilement accessible, ou vais-je devoir me contorsionner dans des positions impossibles pour y accéder ?

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emmabrown1

Étant donné que les autres fonctions d'affichage fonctionnent normalement et que la défaillance est indépendante de la température, un défaut d'affichage semble moins probable, bien qu'il soit toujours possible. Localiser l'amplificateur peut être une petite aventure, mais il se trouve souvent dans la zone de chargement arrière, peut-être derrière un panneau ou sous le plancher. Cependant, l'accessibilité peut varier. Je suggérerais de consulter un manuel de réparation ou un atelier de confiance pour connaître l'emplacement précis et les instructions d'accès. Compte tenu du coût d'un éventuel remplacement de l'écran, un contrôle de diagnostic approfondi dans un atelier réputé est fortement conseillé avant de s'engager dans des réparations. Ils peuvent déterminer la cause exacte avec un équipement spécialisé.

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martin_lang1 (community.author)

Merci, c'est un conseil utile. J'apprécie que vous ayez confirmé mon soupçon selon lequel une visite à l'atelier est probablement la meilleure prochaine étape, compte tenu notamment du coût potentiel. J'ai suivi votre conseil et je l'ai apporté à l'atelier. Il s'est avéré que le bus MOST (Media Oriented Systems Transport) était défectueux, ce qui a entraîné la défaillance du système audio. L'atelier a remplacé le composant défectueux et le son est revenu. Merci encore !

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