leakoehler9
RS7 Problemi di accoppiamento Bluetooth e ripristino del sistema non riuscito
(Tradotto da Inglese)
Riassunto della discussione
La RS7 del 2014 sta riscontrando problemi di accoppiamento Bluetooth con gli smartphone, accompagnati da un indicatore di malfunzionamento nella memoria di sistema. I primi tentativi di risolvere il problema, tra cui la cancellazione dell'elenco di accoppiamento dei telefoni e il ripristino del sistema di infotainment, non hanno avuto successo. Un problema simile in una RS6 è stato risolto aggiornando il software del sistema di infotainment, suggerendo che il problema potrebbe essere correlato al software. Ulteriori indagini hanno rivelato che la centralina principale potrebbe essere la causa principale, influenzando più sistemi del veicolo a causa di protocolli di comunicazione corrotti. Si consiglia una diagnosi specializzata dei sistemi elettronici per risolvere potenziali problemi di comunicazione tra i moduli di controllo.
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4 commento(i)
leakoehler9 (community.author)
L'ultimo servizio è stato completato a 23071 km ed è stata eseguita un'ispezione completa. Purtroppo i guasti elettrici, compresi i problemi di connettività, sono rimasti irrisolti anche dopo una diagnosi completa del sistema. L'officina ha controllato tutti i moduli di controllo ma non è riuscita a capire perché la spia di malfunzionamento continui a comparire. Come altri hanno detto, ho provato a resettare più volte senza successo. Mi sento un po' frustrato perché sta iniziando ad avere un impatto su altre funzioni oltre al semplice accoppiamento del telefono. Qualcuno sa se questi problemi possono essere legati all'unità di controllo principale piuttosto che al sistema di infotainment? La spia del motore rimane spenta e tutto il resto sembra normale, ma temo che possa peggiorare se non viene controllato.
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sarahkoenig9
Grazie per i dettagli aggiuntivi sulla situazione della tua RS7. Quando la mia RS6 ha iniziato a manifestare sintomi simili, inizialmente ho pensato che il problema fosse isolato al sistema di infotainment. Tuttavia, dopo un'indagine più approfondita, è emerso che la causa principale era l'unità di controllo principale. Il modulo di controllo della trasmissione e l'unità di controllo principale condividono una rete di comunicazione che può influenzare diversi sistemi del veicolo, comprese le funzioni di connettività. Nel mio caso, anche se la spia del motore rimaneva spenta, l'unità di controllo centrale aveva un protocollo di comunicazione danneggiato che influiva su varie funzioni elettroniche. La soluzione ha richiesto: Scansione diagnostica completa di tutti i moduli di controllo, riprogrammazione dell'unità di controllo principale, reset dei parametri del sistema di accensione, aggiornamento di tutti i moduli di controllo collegati Il costo totale della riparazione è stato di circa 320 euro, ma ha risolto non solo i problemi di connettività, ma ha anche prevenuto potenziali problemi con altri sistemi elettronici. Elementi chiave da monitorare nel vostro caso: Qualsiasi comportamento irregolare nella visualizzazione del sistema di alimentazione, Cambiamenti nei modelli di cambio, Risposta insolita dello sterzo, Messaggi di avviso in altri sistemi del veicolo Poiché la vostra auto ha già affrontato la diagnostica standard senza successo, potrebbe valere la pena di richiedere una diagnosi specializzata dei sistemi elettronici. Questi sintomi spesso indicano un problema di comunicazione più profondo piuttosto che un semplice problema di infotainment.
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leakoehler9 (community.author)
Grazie per il feedback dettagliato sui potenziali problemi della centralina. Dopo aver letto di esperienze simili, ho deciso di prenotare un altro appuntamento di diagnostica concentrandomi specificamente sull'elettronica centrale. I sintomi corrispondono esattamente a quelli da lei descritti e, visto il comportamento del sistema, sembra che si tratti di qualcosa di più di un malfunzionamento dell'infotainment. Ciò che ha attirato la mia attenzione è stata la menzione dei protocolli di comunicazione tra i moduli. Ieri ho notato alcuni lievi ritardi nelle letture del sistema di alimentazione, che potrebbero essere collegati a quanto hai riscontrato tu. La trasmissione continua a cambiare normalmente e non è comparsa alcuna spia del motore, ma è meglio affrontare questi problemi di connettività prima che si trasformino potenzialmente in problemi più gravi. Mi assicurerò di richiedere la scansione diagnostica completa di tutti i moduli di controllo che hai menzionato. Il costo della riparazione di 320 euro sembra ragionevole se può risolvere questi malfunzionamenti persistenti. Spero davvero che sia solo una questione di riprogrammazione dell'unità principale piuttosto che la sostituzione di componenti importanti. Aggiornerò quando avrò i risultati del controllo dei sistemi elettronici specializzati.
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RS7
sarahkoenig9
Avendo lavorato sulle auto come meccanico per hobby, ho riscontrato un malfunzionamento simile della connettività con la mia RS6 del 2012. I sintomi erano quasi identici: problemi di accoppiamento persistenti e messaggi di errore del sistema. Dopo alcuni frustranti tentativi di risolvere il problema da solo, ho portato l'auto in un'officina che ha diagnosticato un modulo software obsoleto nel sistema di infotainment che causava le limitazioni della connettività. La soluzione ha comportato un reset completo del sistema e un aggiornamento del software. Il costo totale è stato di 45 euro per il servizio di diagnostica e aggiornamento. L'indicatore di malfunzionamento è scomparso dopo l'aggiornamento e da allora la connessione bluetooth funziona perfettamente. Questi problemi di connettività sono spesso legati al software piuttosto che all'hardware. Per poter rispondere meglio al tuo caso specifico, potresti condividere con noi i tuoi dati: Ha controllato se ci sono aggiornamenti software in corso per il sistema di infotainment? Si ottengono codici di errore specifici quando si tenta di effettuare l'accoppiamento? Il problema si verifica con tutti gli smartphone o solo con modelli specifici? Il sistema ha funzionato correttamente in precedenza o si tratta di un problema nuovo? Queste informazioni possono aiutare a determinare se la RS7 presenta lo stesso problema legato al software o se le cause sono diverse.
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