Macan Infotainment nie żyje: tajemnica nawigacji i audio

Cześć! Miałem bardzo podobny problem z moim Porsche Cayenne 2019 w zeszłym roku. Objawy były dokładnie takie same, całkowita awaria systemu informacyjno-rozrywkowego i brak odbioru radia. Okazało się, że główna antena była uszkodzona i wymagała wymiany. Zabrałem go do lokalnego dealera Porsche, zdiagnozowali to dość szybko. Cała naprawa, w tym części i robocizna, kosztowała mnie około 255 euro. Naprawili ją w ciągu jednego dnia i od tego czasu wszystko działa idealnie. Jaki jest przebieg Twojego Macana? Czy zauważyłeś jakieś inne problemy elektryczne? Może to pomóc w ustaleniu, czy to naprawdę antena, czy coś innego. Powodzenia!

(Przetłumaczone z Angielski)

Dzięki za podzielenie się swoimi doświadczeniami! Mój przebieg wynosi obecnie 10034 KM, a ostatni przegląd miałem około dwa miesiące temu. Nie zauważyłem żadnych innych problemów elektrycznych, działa tylko system informacyjno-rozrywkowy. Dobrze wiedzieć, że to była prosta naprawa, na pewno wkrótce sprawdzę to u dealera. Naprawdę doceniam również kosztorys, daje mi lepsze wyobrażenie o tym, czego mogę się spodziewać!

(Przetłumaczone z Angielski)

Hej znowu! To naprawdę niski przebieg Macana! Moje Cayenne miało około 45 000 km, kiedy napotkałem ten problem. Ponieważ Twój samochód jest nowszy i ma mniejszy przebieg niż mój, może to być coś prostszego. Właśnie przypomniałem sobie, że zanim wymieniłem antenę, wypróbowałem podstawowy krok rozwiązywania problemów, który może ci pomóc: Odłączyłem akumulator samochodowy na około 15 minut, a następnie podłączyłem go ponownie. Czasami te systemy wymagają pełnego resetu. W moim przypadku nie rozwiązało to problemu (stąd wymiana anteny), ale warto spróbować przed udaniem się do dealera! Ponadto, skoro wspomniałeś o niedawnym serwisie, czy te problemy zaczęły się przed czy po tym serwisie? Czasami takie problemy mogą pojawić się po rutynowej konserwacji, jeśli coś nie zostało prawidłowo podłączone. Informuj mnie o tym, czego się dowiesz. Jestem ciekawy, czy to ten sam problem, który miałem, czy coś innego!

(Przetłumaczone z Angielski)

Wielkie dzięki za wskazówkę dotyczącą resetowania baterii, zdecydowanie warto spróbować, zanim udam się do sprzedawcy! I dobrze mówisz o czasie... teraz, kiedy o tym myślę, problemy zaczęły się około tygodnia po moim ostatnim serwisie. Zdecydowanie wspomnę im o tym, kiedy tam pójdę. Może coś się poluzowało podczas konserwacji. Spróbuję dziś wieczorem odłączyć akumulator i dam znać, jak poszło. Jeśli to nie zadziała, umówię się na spotkanie z dealerem. Naprawdę doceniam waszą pomoc i sugestie! Zawsze dobrze jest usłyszeć od kogoś, kto miał do czynienia z podobnymi problemami. Zaktualizuję ten wątek, gdy dowiem się, co jest przyczyną problemu. Jeszcze raz dziękuję!

(Przetłumaczone z Angielski)