Panamera Nav & Audio Dead: reparație de bricolaj vs vizita la distribuitor?

Am avut o problemă similară cu Porsche Cayenne Diesel 2018 iarna trecută. Întregul sistem de infotainment a murit, inclusiv navigația și audio. Inițial am crezut că a fost doar o eroare, dar după mai multe reporniri, nimic nu a funcționat. L-am dus la specialistul meu independent Porsche de încredere, mai degrabă decât la dealer. S-a dovedit că modulul de control principal era defect și trebuia înlocuit. Nu era vorba doar de o simplă actualizare a software-ului, a trebuit să înlocuiască hardware-ul complet. Întreaga reparație a durat aproximativ 3 zile, deoarece au trebuit să programeze și să sincronizeze noua unitate. Cu siguranță nu este ceva ce doriți să ignorați, deoarece sistemul infotainment este destul de mult integrat cu alte funcții ale vehiculului. Mecanicul meu a menționat că aceasta este o problemă cunoscută la unele modele Porsche din acea generație. Dacă nu vă simțiți confortabil cu dealerul, căutați un specialist Porsche certificat în zona dvs., asta e ceea ce a funcționat pentru mine. Sper că acest lucru vă ajută!

(Tradus din Engleză)

Vă mulțumim pentru împărtășirea experienței dumneavoastră! Este foarte util să știi că în cazul tău a fost modulul de control. Vreți să-mi spuneți cât de mult v-a costat reparația? De asemenea, sunt curios dacă ați mai avut alte probleme cu sistemul de când l-ați reparat?

(Tradus din Engleză)

Hei din nou! Mă bucur că am putut ajuta mai devreme. De când mi-am reparat Cayenne-ul la specialist, totul funcționează perfect, în special microfonul de la difuzor care îmi dădea bătăi de cap înainte. Factura totală a ajuns la 815 € pentru întreaga reparație a sistemului infotainment, care a inclus înlocuirea modulului de control defect și toate lucrările de programare. Știu că nu a fost ieftin, dar sincer, a meritat fiecare bănuț pentru ca totul să funcționeze din nou cum trebuie. Nu am avut nicio problemă de la reparație, sistemul de navigație, sistemul audio și toate celelalte funcții funcționează ca noi. Specialistul meu a făcut o treabă fantastică și sunt foarte fericit că am ales să merg cu ei în locul dealerului. Dacă încă nu știți unde să vă duceți mașina, vă recomand cu siguranță să găsiți un specialist Porsche independent bun. Aceștia oferă adesea servicii mai personalizate și pot fi mai transparenți cu privire la ceea ce se întâmplă de fapt cu mașina ta. Anunțați-mă dacă aveți nevoie de alte informații sau dacă aveți întrebări despre experiența mea cu reparația!

(Tradus din Engleză)

Mulțumesc mult pentru toate detaliile! De fapt, am mers mai departe și am urmat sfatul dvs. cu privire la găsirea unui specialist independent. Am găsit unul foarte bun la aproximativ 30 de minute de casa mea. Destul de amuzant, problema mea s-a dovedit a fi diferită de a ta, era de fapt un cablaj defect care a cauzat toate problemele. Repararea m-a costat în jur de 650 €, ceea ce nu a fost atât de rău pe cât mă așteptam. Au făcut-o în doar două zile, iar acum totul funcționează perfect. Specialistul a fost super profesionist și mi-a explicat totul clar, spre deosebire de experiența mea anterioară la reprezentanță. Mi-au arătat chiar și cablajul deteriorat și mi-au explicat cum s-a întâmplat. Chiar mă bucur că am întrebat aici mai întâi, m-a salvat de la o altă vizită frustrantă la dealer! Vă mulțumesc din nou pentru că mi-ați împărtășit experiența dumneavoastră. Chiar m-a ajutat să iau decizia corectă. Voi păstra cu siguranță acest specialist pentru orice probleme viitoare!

(Tradus din Engleză)