Návod na opravu poruchy masážneho systému VW Sharan Seat

Mal som takmer identický problém s mojím VW Tiguanom z roku 2017. Keďže mám nejaké skúsenosti s elektrickými problémami v autách, najprv som podozrieval pripojenia spínačov sedadla. Masážne sedadlo prestalo náhle fungovať a zobrazovalo rovnakú chybovú správu. Po rýchlej kontrole v mojej pravidelnej dielni zistili, že elektrický problém bol spôsobený uvoľneným káblovým pripojením v blízkosti riadiacej jednotky masážneho kresla. Káblový zväzok sa časom uvoľnil, čo spôsobovalo prerušované problémy s pripojením, kým úplne zlyhal. Oprava bola jednoduchá. V dielni správne pripojili a zaistili káble, navyše vyčistili konektory, aby sa zabezpečil dobrý kontakt. Celkové náklady boli 95 € a oprava trvala približne hodinu. Masážna funkcia odvtedy funguje perfektne. Predtým, ako navrhnem špecifické riešenia pre váš prípad, mohli by ste zdieľať: Funguje stále normálne nastavenie sedadla? Prestala masážna funkcia fungovať náhle alebo postupne? Počujete nejaký hluk, keď sa pokúšate aktivovať masáž? Nechali ste si v poslednom čase robiť nejaké práce na sedadlách? Poznanie týchto podrobností by pomohlo určiť, či je váš problém podobný tomu, čo som zažil s káblovým pripojením, alebo či by to mohlo byť niečo iné.

(community_translated_from_language)

Ďakujem za podrobnú odpoveď. Najezdených mám 66753 km a posledný servis bol pred 2 mesiacmi. Pravidelné nastavenia sedadla fungujú v poriadku, ale masážna funkcia prestala fungovať náhle počas jazdy. Pri stlačení ovládacích prvkov neboli počuť žiadne nezvyčajné zvuky. Čalúnenie a samotné sedadlo auta vyzerajú normálne, bez viditeľného poškodenia. Spínač som skontroloval niekoľkokrát, ale nezistil som žiadne fyzické problémy s ovládacími prvkami. Elektrický problém sa zdá byť izolovaný len na masážnu funkciu. Je dobré vedieť o vašej oprave káblového pripojenia, to mi dáva nádej, že by to mohlo byť niečo podobne jednoduché, než kompletná výmena motora sedadla.

(community_translated_from_language)

Ďakujem za poskytnutie týchto podrobností. Od mojej vlastnej opravy na Tiguane som sa dozvedel, že tieto masážne systémy v luxusných autách často vykazujú podobné poruchové vzorce. Vzhľadom na to, že vaše bežné nastavenia sedadla fungujú správne a funkcia masáže zlyhala náhle, to naozaj znie ako rovnaký elektrický problém, s ktorým som sa stretol. Príznaky zlyhania spínača sa presne zhodujú, žiadny zvuk, náhle zastavenie a izolované len na funkciu masáže. V mojom prípade bolo uvoľnené pripojenie v skutočnosti za obkladom sedadla, nie v samotnom spínači. Zatiaľ čo spínač masážneho sedadla vyzeral zvonka v poriadku, vinník bolo zapojenie vedúce k riadiacej jednotke. Servisná správa ukázala, že vibrácie v priebehu času spôsobili uvoľnenie konektora. Na základe vášho nájazdu a náhleho poruchového vzoru silne podozrievam, že sa stretávate s rovnakým typom elektrického problému, a nie s mechanickým problémom. Vzhľadom na to, že ste si nedávno dali vykonať servisné práce, mohlo by byť užitočné skontrolovať, či sa v blízkosti zapojenia sedadla nevykonali nejaké práce, ktoré by mohli narušiť pripojenia. Keď som si dal opraviť to moje, dielňa tiež aktualizovala softvér riadiacej jednotky sedadla ako preventívne opatrenie. Celková doba opravy bola približne hodina a vzhľadom na súčasné sadzby by ste mali očakávať zaplatenie 90-120 € za podobnú opravu.

(community_translated_from_language)

Diagnóza sa mi veľmi zhoduje so situáciou. To, že je jasné, že pravdepodobnou príčinou je elektrický problém a nie mechanická porucha, je celkom upokojujúce. Cenový rozsah 90-120 € za opravu sa tiež zdá rozumný. Kontaktujem servisné stredisko, ktoré vykonalo poslednú údržbu, pretože už poznajú auto. Uistím sa, že spomeniem kontrolu káblových pripojení za obkladom sedadla a riadiacej jednotky masážneho kresla. Dobrý bod ohľadom možnej súvislosti s nedávnou servisnou prácou, opýtam sa, či pri poslednej návšteve pracovali na niečom v blízkosti sedadla. Oceňujem podrobné vysvetlenie problému s káblovým pripojením. To, že bežné funkcie sedadla fungujú normálne, zatiaľ čo je ovplyvnené iba nastavenie masáže, sa zhoduje s príznakmi, ktoré ste opísali. Auto si objednám na budúci týždeň a dúfam, že dostanem masážnu funkciu späť bez nutnosti výmeny hlavných častí.

(community_translated_from_language)