100% gratuito

No requiere un escáner

Carly logo

michaelfrank55

Audi A4 Bluetooth Muere, Múltiples Fallos Eléctricos Encontrados

Buscando consejo sobre mi 2013 Audi A4 2.0 TFSI que de repente no se conecta a mi teléfono más. El indicador de avería sigue apareciendo en el salpicadero, y mi escáner de taller muestra múltiples fallos eléctricos en la memoria de errores. ¿Alguien ha experimentado problemas de conectividad similares y ha conseguido solucionarlos? Me interesaría saber si se trata de una actualización de software o si es necesario sustituir algún componente de hardware. La conexión había estado funcionando perfectamente hasta la semana pasada, y ningún otro sistema eléctrico parece afectado. Me vendría muy bien conocer la opinión de otras personas que se hayan enfrentado a este problema, especialmente en lo que respecta a los costes de reparación y el tiempo necesario para solucionar el problema.

(Traducido del Inglés)

4 comment(s)

dominikbauer1

Tuve exactamente el mismo problema con mi Audi A3 2.0 TFSI 2015 el año pasado. Como tengo algo de experiencia con el mantenimiento básico del coche y los fallos eléctricos, primero probé los pasos habituales para solucionar el problema, como desconectar la batería durante 15 minutos para reiniciar el sistema. Cuando eso no funcionó, lo llevé a mi taller habitual. Encontraron varios fallos eléctricos en el sistema, muy similares a tu situación. El principal problema resultó ser un protocolo de emparejamiento incorrecto entre el coche y los dispositivos móviles, que hacía que el sistema arrojara estos códigos de error. La solución fue bastante sencilla: tuvieron que actualizar el software de la interfaz multimedia y borrar la memoria de errores. El coste total fue de 45 euros y se tardó aproximadamente una hora. En mi caso no fue necesario sustituir ningún hardware. Antes de sugerir soluciones más específicas, ¿podría compartir: ¿Qué modelo de teléfono estás intentando conectar? ¿Has probado a emparejar diferentes teléfonos? ¿Has actualizado recientemente el sistema operativo de tu teléfono? ¿El error persiste después de apagar y encender el sistema de encendido? Esta información ayudaría a determinar si usted está tratando con el mismo problema de interfaz que tuve o si es potencialmente un fallo eléctrico diferente.

(Traducido del Inglés)

michaelfrank55 (Author)

Gracias por la respuesta detallada. Mi kilometraje es actualmente de 64237 KM y el último servicio se hizo hace 3 meses. Utilizo un teléfono de modelo reciente y ya he probado varios dispositivos sin éxito. El indicador de avería persiste después de ciclar el encendido. Incluso he intentado desconectar la batería durante la noche, pero los fallos eléctricos siguen apareciendo en la memoria de errores. Es interesante que su solución era sólo una actualización de software. ¿Tuviste algún problema recurrente después de la actualización? El coste de reparación de 45 euros suena mucho mejor de lo que me temía.

(Traducido del Inglés)

dominikbauer1

Gracias por facilitarnos esos detalles. Después de la actualización de software en mi A3, todo funcionó a la perfección durante unos 8 meses. Sin embargo, tuve un pequeño problema de conectividad después de una actualización importante del sistema operativo del teléfono, pero al desconectar el sistema de encendido se resolvió inmediatamente. Dado que tus fallos eléctricos persisten incluso después de desconectar la batería, podría apuntar a un problema ligeramente diferente al que yo encontré. Aunque los síntomas suenan similares, el hecho de que varios dispositivos no se conecten sugiere que podría estar relacionado con el propio módulo de interfaz multimedia y no sólo con un problema de protocolo de software. Teniendo en cuenta el kilometraje y el momento de la última revisión, vale la pena comprobar si hay alguna actualización de software pendiente específica para su modelo. Los fallos eléctricos persistentes en la memoria de errores podrían indicar que el módulo está dañado o que necesita recodificarse, lo que suele ser menos costoso que la sustitución del hardware. En mi caso, el taller también mencionó que tuvieron que borrar algunas restricciones de funciones que se activaron accidentalmente durante una actualización anterior. Puede que merezca la pena pedir a tu taller que compruebe esto específicamente, ya que puede causar problemas de conectividad similares. Ten en cuenta que, aunque mi solución fue relativamente barata, el diagnóstico podría revelar una causa diferente en tu caso, aunque es probable que esté relacionada con el software y no con un problema importante de hardware.

(Traducido del Inglés)

michaelfrank55 (Author)

Gracias por compartir tu experiencia con la corrección del software. He llamado a mi taller local y he concertado una cita para la semana que viene. Tu caso me da esperanzas de que esto pueda resolverse sin grandes gastos. Para actualizar en mi situación: He intentado algunos pasos más de solución de problemas durante el fin de semana. Hice otra ronda de intentos de emparejamiento del teléfono con 3 dispositivos diferentes, aún sin suerte. Los fallos eléctricos son definitivamente consistentes, apareciendo cada vez que escaneo el sistema. El indicador de averías parpadea de vez en cuando, lo cual es nuevo. Mi mecánico habitual mencionó que recientemente han actualizado el equipo de diagnóstico específicamente para estos problemas de interfaz multimedia, así que espero que puedan identificar si es similar a su problema de protocolo de software. El costo de 45 euros que usted ha mencionado sería ideal, aunque Im preparado para que sea potencialmente un poco más si tienen que hacer diagnósticos extensos o recodificación. Estaré atento a nuevos fallos eléctricos o cambios en el comportamiento del sistema hasta la cita. Realmente espero que sea sólo una actualización de software como en su caso en lugar de un reemplazo de módulo.

(Traducido del Inglés)

Únete ahora al debate: