Audi A5 caos electrónico después de la visita de servicio

Tuve una situación similar con mi Audi A4 2020 después del mantenimiento de rutina. Los sistemas eléctricos del automóvil mostraban síntomas idénticos, navegación errática, lecturas incoherentes del cuadro de instrumentos y fallos electrónicos generales. El taller confirmó que, efectivamente, la configuración del coche se había dejado en modo transporte. Esto ocurre cuando los técnicos se olvidan de volver a poner el vehículo en modo de funcionamiento normal después del servicio. Una simple comprobación de diagnóstico reveló que esta era la causa principal. La solución requería inicializar correctamente los módulos de control y desactivar el modo de transporte a través del sistema de diagnóstico del concesionario. Aunque no es un problema mecánico grave, puede afectar a varias funciones del vehículo y debe solucionarse rápidamente. El taller debería encargarse de ello sin coste alguno, ya que es su responsabilidad. Es una solución rápida que tarda unos 30 minutos una vez conectado a su ordenador de diagnóstico. El arranque del motor y las funciones básicas no se ven afectadas, pero la electrónica de los vehículos modernos necesita la configuración de modo correcta para funcionar correctamente. Lo mejor es ponerse en contacto con el taller de inmediato, ya que seguir conduciendo con una configuración incorrecta del sistema podría causar confusión en el módulo electrónico.

(Traducido del Inglés)

Gracias por compartir tu experiencia. Esto coincide exactamente con lo que me pasó con mi Audi A5 el verano pasado. ¿Cuánto te cobraron en el taller por el diagnóstico y la reparación? En mi caso, al principio intentaron cobrarme, pero me eché atrás porque era un error suyo. También me pregunto si has tenido algún problema electrónico recurrente desde que corrigieron el modo de transporte. La configuración de mi coche ha sido estable después de la corrección, pero ahora siempre soy cauteloso con las futuras visitas al taller y les pido específicamente que verifiquen la configuración del vehículo antes de devolver el coche.

(Traducido del Inglés)

Desde que arreglaron el modo de transporte mediante una comprobación de diagnóstico adecuada en el taller, mi Audi A4 ha funcionado a la perfección. Todos los componentes electrónicos del coche volvieron a funcionar con normalidad inmediatamente después de que corrigieran los ajustes de configuración. El taller se encargó de ello sin coste alguno, ya que el vehículo aún estaba en garantía y fue un descuido suyo. Es inteligente estar atento a los ajustes de configuración del coche después de las visitas de servicio. Una comprobación rápida de los sistemas del automóvil antes de salir del taller puede evitar estos problemas. En tu caso, la devolución de la factura fue totalmente correcta, los talleres deberían asumir la responsabilidad de devolver los vehículos al modo de funcionamiento adecuado después de la revisión. Mi coche ya ha pasado por varias visitas de mantenimiento sin ningún problema de modo de transporte. Simplemente recuerdo a los técnicos que verifiquen todos los ajustes antes de terminar. Este enfoque preventivo ayuda a evitar fallos electrónicos innecesarios y repetidas comprobaciones de diagnóstico.

(Traducido del Inglés)

Gracias a todos por las útiles respuestas. Ayer llevé mi Audi al taller. Tal y como me sugirieron, descubrieron que el coche estaba bloqueado en modo transporte después de realizar una comprobación de la configuración del vehículo. Los sistemas del coche estaban completamente mezclados debido a esto. La comprobación de diagnóstico reveló que se habían olvidado de resetear la electrónica del coche durante la última revisión. El técnico conectó su ordenador, realizó una actualización del software e inicializó correctamente todos los sistemas. Tardó unos 45 minutos en total. Al principio intentaron cobrarme 150 euros por el trabajo de diagnóstico, pero me negué porque era un error suyo del servicio anterior. El jefe de taller estuvo de acuerdo y renunció al cargo. El arranque del motor y toda la electrónica funcionan perfectamente ahora. Me aseguré de documentarlo todo y obtuve una confirmación por escrito de la reparación. Volveré a comprobar todos los ajustes del vehículo en futuras revisiones para evitar que esto vuelva a ocurrir.

(Traducido del Inglés)