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erwin_smith1

Audi Q7 Windows Dead Después de drenaje de la batería, Guía de reparación

Buscando ayuda con mi 2022 Q7 Híbrido ventana eléctrica problema. Todas las ventanas dejaron de funcionar por completo después de la batería se agotó la semana pasada. Ya he comprobado los fusibles pero todo parece estar bien. La memoria de errores muestra un error de inicialización del regulador de la ventana. ¿Alguien más ha tenido este problema y lo ha solucionado? Me gustaría saber si un simple procedimiento de reinicio de la ventana lo solucionó o si necesitó reparaciones más extensas en el taller. No estoy seguro de si se trata de un problema de software o si es necesario sustituir los elevalunas. Cualquier idea sobre los costes de reparación y experiencias de taller sería muy apreciada. Sólo intento hacerme una idea de lo que puedo esperar antes de llevarlo al concesionario.

(Traducido del Inglés)

Resumen del hilo

Después de un agotamiento de la batería en un Audi Q7 híbrido 2022, las ventanillas eléctricas dejaron de funcionar, mostrando un error de inicialización del regulador de la ventana. Las comprobaciones iniciales de los fusibles no mostraron problemas, lo que sugiere un posible problema de software en lugar de uno mecánico. Un caso similar con un Q8 híbrido 2020 indicó que a menudo surge un problema de calibración después de una pérdida de energía, lo que requiere un equipo de diagnóstico profesional para la recalibración. La solución implicó un procedimiento completo de reinicio de la ventana utilizando herramientas de diagnóstico, lo que resolvió el problema sin necesidad de reparaciones mecánicas.

¿Este resumen le ayudó a resolver su problema?

4 comment(s)

leonstorm9

Después de haber tenido un problema similar con el elevalunas de mi Q8 Hybrid 2020 tras quedarme sin batería, puedo compartir mi experiencia como propietario de un vehículo con algunos conocimientos básicos de mantenimiento. El error de inicialización del elevalunas es bastante común después de una pérdida completa de potencia. Si bien revisar los fusibles fue un buen primer paso, el procedimiento de reinicio de la ventana debería ser su siguiente paso antes de considerar reparaciones más costosas. En mi caso, inicialmente pensé que necesitaba nuevos elevalunas, pero el taller lo diagnosticó como un problema de calibración tras la sustitución de la batería. La reparación total ascendió a 290 euros, lo que incluía una batería nueva y la reprogramación del sistema de elevalunas. Esto es lo que se hizo 1. 1. Sustitución de la batería Restablecimiento del sistema mediante equipo de diagnóstico 3. 3. Recalibración del módulo de control del elevalunas Antes de sugerir soluciones más específicas, ¿podría proporcionar: Lecturas exactas del voltaje de la batería si las tiene, Si los elevalunas emiten algún sonido al utilizar los mandos, Si su coche muestra algún otro problema eléctrico, Si el cierre centralizado funciona con normalidad El taller explicó que los vehículos híbridos suelen necesitar una inicialización adecuada de los sistemas eléctricos tras la sustitución de la batería, ya que los mandos del elevalunas están integrados con otros sistemas del vehículo.

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erwin_smith1 (community.author)

Gracias por compartir los detalles. Después de mi última revisión a los 151898KM, intenté el procedimiento básico de reinicio de las ventanillas, manteniendo los interruptores de las ventanillas en varias posiciones, pero no tuve suerte resolviendo el problema del elevalunas. El cierre centralizado y otros sistemas eléctricos funcionan perfectamente bien, y no hay ruidos extraños de los mandos de las ventanillas al intentar accionarlos. El voltaje de la batería es ahora de 12,6 V después de haberla recargado, pero el elevalunas sigue sin responder. Basado en su experiencia similar con la solución de problemas de la ventana, suena como que puedo necesitar un equipo de diagnóstico profesional para la recalibración adecuada. Saber que los costes de reparación fueron razonables en tu caso me da cierta tranquilidad a la hora de llevarlo al taller.

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leonstorm9

Entiendo perfectamente tu situación, ya que tuve problemas similares con las ventanillas de mi Q8. Incluso con un voltaje de la batería saludable de 12,6 V, el sistema de ventanas no responde definitivamente apunta hacia un problema de calibración en lugar de un problema mecánico regulador de la ventana. Cuando mis ventanas dejaron de funcionar, también intenté el procedimiento básico de reinicio sin éxito. La electrónica del coche en estos híbridos modernos es bastante sofisticada, y los módulos de control de ventanas a menudo necesitan una inicialización adecuada utilizando herramientas de diagnóstico profesionales. Recordando mi experiencia en la reparación, el técnico del taller me explicó que no era necesario desmontar el panel de la puerta porque el elevalunas estaba en buen estado mecánico. El problema se resolvió recalibrando el software del sistema de elevalunas. Dado que sus síntomas coinciden exactamente con los de mi caso, no hay ruido, el voltaje de la batería es bueno y el cierre centralizado funciona, le recomiendo que siga adelante con el diagnóstico profesional. El tiempo total de reparación en mi caso fue de unas 2 horas, y el coste final fue razonable teniendo en cuenta la complejidad del procedimiento de reajuste de la ventana. Estaría interesado en saber lo que el taller encuentra en su caso, ya que esto podría ayudar a otros que se enfrentan a problemas similares de inicialización del regulador de ventana.

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erwin_smith1 (community.author)

Gracias a todos por las útiles respuestas. Sólo quería hacer un seguimiento de mi situación de solución de problemas de ventanas. Ayer llevé el coche al taller y teníais razón, era principalmente un problema de calibración de la electrónica del coche. El técnico conectó su equipo de diagnóstico y realizó un procedimiento completo de reajuste de ventanas en todas las puertas. El coste total fue de 320 euros por una hora de trabajo, incluyendo el diagnóstico completo del sistema y la recalibración. No fue necesario realizar ningún trabajo mecánico en los propios elevalunas. Los mandos de los elevalunas vuelven a funcionar perfectamente. Me explicaron que la pérdida de calibración del sistema de elevalunas tras un fallo de la batería es bastante común en los vehículos nuevos con sistemas electrónicos complejos. Para cualquier otra persona que se enfrente a este problema: aunque los procedimientos básicos de restablecimiento que probamos en casa pueden funcionar a veces, cuando el error de inicialización del elevalunas aparece después de una pérdida completa de alimentación, normalmente se necesita un equipo de diagnóstico profesional para restablecer correctamente el sistema. Sin duda, merece la pena comprobarlo en lugar de arriesgarse a dañar los mecanismos si se siguen accionando los elevalunas sin calibrar.

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