Audi SQ5 Bloqueo de la puerta de combustible mal funcionamiento causando estragos

Tuve el mismo problema en mi 2018 S4 el invierno pasado. La puerta de combustible no respondía al botón de desbloqueo dentro del coche, y el comando de desbloqueo del llavero dejó de funcionar también. El actuador eléctrico de la tapa de combustible había fallado por completo. Este es en realidad un punto de fallo común que puede desencadenar múltiples mensajes de error, ya que está ligado al sistema de cierre centralizado. El mecánico encontró que la conexión era defectuosa y el motor del actuador se había quemado. En mi caso, fue una reparación seria ya que tuvieron que quitar partes del panel trasero para acceder al mecanismo de la puerta de combustible. Era necesario sustituir todo el conjunto del actuador eléctrico, no sólo el motor. Esto se debe a que la suciedad y la humedad habían dañado los componentes internos sin posibilidad de reparación. Durante la reparación, también actualizaron el software del módulo de control, ya que se sabía que las versiones anteriores provocaban fallos en el actuador. Después de la sustitución, todos los mensajes de error se borraron y la puerta de combustible ha funcionado sin problemas tanto con el botón de apertura interior como con el llavero. Vale la pena señalar, no trate de forzar la puerta de combustible abierto cuando su atascado ya que esto puede causar más daños a la vinculación y los componentes circundantes. Lo mejor es tener un diagnóstico adecuado y reparado.

(Traducido del Inglés)

Gracias por compartir tu experiencia con el problema de la puerta de combustible. Mi SQ5 pasó por algo muy similar el mes pasado. Realmente útil saber que el actuador está vinculado al cierre centralizado, explica todos esos mensajes de error inusuales que estaba recibiendo. Una pregunta rápida, ¿recuerdas aproximadamente cuánto te costó la reparación? También me pregunto si has tenido algún otro fallo eléctrico desde que te lo arreglaron. Sólo quiero asegurarme de que esto no va a ser un dolor de cabeza continuo con el sistema actuador de bloqueo. El botón de apertura en mi coche funciona perfectamente ahora, pero siempre es bueno saber lo que hay que tener en cuenta en el futuro.

(Traducido del Inglés)

Me alegro de que la reparación haya solucionado el problema por completo. La factura total ascendió a 210 euros por la sustitución de la articulación defectuosa y el actuador de bloqueo. El fallo eléctrico se aisló en el sistema de la puerta de combustible y, desde la reparación, no ha surgido ningún otro problema con el cierre centralizado o las funciones del botón de apertura. El mecanismo de apertura por cable responde ahora perfectamente tanto al botón interior como a los comandos del llavero. Lleva varios meses funcionando sin problemas, lo que indica que la reparación ha sido completa. El mecánico explicó que, una vez sustituido el actuador de la cerradura por la pieza actualizada, estos problemas rara vez vuelven a producirse. Sólo tienes que estar atento a cualquier sonido extraño cuando utilices la trampilla de combustible. Si notas algo extraño en el botón de apertura o en el sistema eléctrico, es mejor que lo revises pronto antes de que se convierta en un problema mayor.

(Traducido del Inglés)

Gracias por las aportaciones. Finalmente recibí mi SQ5 de vuelta del taller ayer. El cable de liberación y los componentes eléctricos de la tapa de combustible estaban completamente destrozados, como otros han mencionado. El coste de la reparación fue de 280 euros incluyendo piezas y mano de obra. El mecánico me mostró el viejo actuador de la cerradura, totalmente corroído por la entrada de agua. Instalaron la nueva versión con mejor sellado y actualizaron el módulo de control. Ahora el botón de apertura funciona perfectamente, y todos esos molestos mensajes de error han desaparecido. Me alegro de haber preguntado aquí antes de volver al primer mecánico que no detectó el verdadero problema. El nuevo taller sabía exactamente qué buscar y lo arregló bien a la primera. Ahora la puerta del depósito se abre sin problemas tanto con el desbloqueo interior como con el llavero. Valió la pena cada centavo para que funcione correctamente de nuevo. Se acabaron los momentos incómodos en la gasolinera intentando abrir una tapa de combustible atascada.

(Traducido del Inglés)