Audi SQ8 Audio Muerto: Sistema de infoentretenimiento oculto

Tuve problemas similares con mi Audi S7 de 2017. El sistema electrónico del vehículo mostraba varios códigos de error relacionados con el sistema de infoentretenimiento. El problema principal resultó ser una conexión a tierra de la antena defectuosa y un mazo de cables corroído cerca del módulo del techo. Los síntomas de la radio del coche coincidían exactamente, ruido estático constante, mala recepción y caídas del sistema. Estos problemas suelen empezar poco a poco, pero pueden escalar a un fallo completo del sistema si no se comprueban. El problema de la toma de tierra de la antena es un punto débil conocido en varios modelos Audi de esta generación. La solución requerida: Escaneo de diagnóstico completo de todos los módulos de control, Sustitución de la unidad amplificadora de antena, Recableado de la conexión a tierra, Actualización del firmware de infotainment Se trata de una reparación seria que requiere equipos especializados y herramientas de diagnóstico específicas de Audi. Un mecánico general podría pasar por alto la causa raíz, ya que la interferencia de radio puede parecer un simple problema de antena en un primer momento. Recomendamos que lo comprueben en un taller con equipos de diagnóstico Audi certificados. El problema suele empeorar con el tiempo y puede afectar a otros componentes electrónicos del vehículo si el problema de conexión a tierra se extiende.

(Traducido del Inglés)

Gracias por compartir tu experiencia. Estoy tratando con problemas idénticos en este momento en mi SQ8. Después de leer su explicación detallada, tiene mucho sentido, especialmente la parte sobre el amplificador de antena y problemas de conexión a tierra causando mala señal y estática. Mi mecánico sugirió inicialmente sólo la sustitución de la unidad principal, que claramente no habría solucionado el problema subyacente con el amplificador de señal y el cableado. ¿Podría decirnos cuál fue el coste total de la reparación en su caso? También me pregunto si ha tenido algún otro problema eléctrico desde que lo arreglaron. Esta información me ayudará a prepararme para lo que podría ser una factura de reparación significativa y asegurarme de que la reparación completa se haga bien a la primera.

(Traducido del Inglés)

Gracias por preguntar por los costes. Después de llevar mi S7 a la tienda, encontraron y arreglaron los problemas de interferencias de radio por completo. La reparación ascendió a 255 euros, que incluían la sustitución de los componentes defectuosos de la antena y la reparación de los problemas de conexión a tierra. Desde la reparación, el rendimiento de la radio del coche ha sido impecable, no más ruido estático ni problemas de señal deficiente. La recepción es ahora cristalina y el sistema de infoentretenimiento funciona perfectamente. No he experimentado ningún otro problema eléctrico en los últimos meses. Diagnosticar y reparar correctamente la conexión a tierra de la antena ha merecido la pena. La mejora en la calidad de la señal es notable en comparación con antes. Asegúrese de que su mecánico revise todo el sistema de antena y no sólo la unidad principal, ya que esa fue la clave para resolver los problemas de forma permanente.

(Traducido del Inglés)

Basándome en tu historia, llevé mi SQ8 a un especialista certificado Audi después de leer sobre tu experiencia. La reparación fue sencilla una vez que tuvieron el equipo de diagnóstico adecuado. Los problemas con la señal FM y el ruido estático se resolvieron sustituyendo el amplificador de antena defectuoso y arreglando las conexiones a tierra corroídas, tal como describiste. El coste total fue de 320 euros, un poco más que su reparación, pero valió la pena cada céntimo. La radio del coche capta ahora señales perfectas sin ninguna interferencia. El sistema de infoentretenimiento funciona sin problemas, sin más mensajes de error. Me alegro de haber seguido su consejo en lugar de sustituir la unidad principal. La intensidad de la señal es ahora excelente y todos los problemas eléctricos han desaparecido. Gracias de nuevo por indicarme el camino correcto, me ha evitado gastar mucho más en reparaciones innecesarias. Mirando hacia atrás, la búsqueda de un especialista cualificado fue sin duda la clave para conseguir este fijado correctamente la primera vez.

(Traducido del Inglés)