BMW 8 Infotainment Pesadilla: Radio y Audio muertos

¡Hola! El mes pasado tuve un problema similar con mi BMW Serie 5 diésel 2020. El sistema de infoentretenimiento empezó a actuar de forma extraña y recibí esos frustrantes mensajes de "Antena defectuosa". La radio DAB estaba completamente muerta, igual que la tuya. Resultó que el módulo amplificador de antena estaba defectuoso y había entrado agua en la carcasa de la antena de aleta de tiburón. El técnico tuvo que reemplazar ambos componentes y actualizar el software del sistema. No fue una solución rápida, les llevó casi un día entero solucionarlo todo. Definitivamente no es algo que quieras ignorar, ya que puede provocar otros problemas eléctricos si no se controla. Se sabe que estos problemas de antena ocurren en varios modelos de BMW de nuestra generación. Mi consejo: haz que lo revise un especialista de BMW de buena reputación que pueda diagnosticar correctamente el sistema. El reemplazo del módulo de antena resolvió todos mis problemas y ahora todo funciona perfectamente. Mucha suerte con la reparación.

(Traducido del Inglés)

¡Hola! ¡Gracias por compartir tu experiencia! Me siento totalmente aliviado de saber que no soy el único que ha tenido este dolor de cabeza. Tu solución con el módulo amplificador de antena definitivamente suena como si fuera lo que yo también estoy experimentando, especialmente porque los síntomas son muy similares. ¿Recuerdas aproximadamente cuánto terminaste pagando por todo el trabajo de reparación? Además, ¿todo ha seguido funcionando correctamente desde la reparación o has notado que aparecen otros problemas? ¡Saludos!

(Traducido del Inglés)

¡Hola de nuevo! ¡Me alegra poder darte una actualización! Después de que el mecánico lo arreglara, finalmente puedo decir adiós a esos molestos problemas de recepción. La factura total ascendió a 255 €, que cubrían la sustitución de la antena defectuosa y los costes de mano de obra. Sinceramente, valió cada centavo porque el sistema ha estado funcionando perfectamente desde entonces. Han pasado tres meses y no he tenido un solo problema con la radio ni con ninguna otra parte del sistema de infoentretenimiento. La calidad del sonido vuelve a ser nítida y esos mensajes de error frustrantes han desaparecido por completo. ¡Es un alivio no tener que lidiar con eso nunca más! Créeme, una vez que lo hayas solucionado, te preguntarás por qué no lo hiciste antes. La solución fue bastante sencilla para ellos y ahora mis viajes matutinos al trabajo han vuelto a la normalidad con una recepción de radio adecuada. ¡Cuéntame cómo te va con los tuyos! ¡Cuídate!

(Traducido del Inglés)

¡Hola! Solo quería darles a todos una actualización final sobre la situación de la radio de mi BMW. Seguí tu consejo y finalmente la llevé a revisar a un taller especializado ayer. ¡Tenías toda la razón, efectivamente era el amplificador de antena el que causaba todos los problemas! El mecánico también encontró algunos daños por agua allí, tal como mencionaste. Toda la reparación tardó aproximadamente 6 horas y pagué alrededor de 300 € por todo, piezas y mano de obra incluidas. Un poco más de lo que pagaste, pero aún así es razonable considerando lo mucho mejor que funciona todo ahora. La radio se escucha perfectamente, ya no aparecen mensajes de error y todo el sistema de infoentretenimiento está funcionando sin problemas nuevamente. Realmente me alegro de haber preguntado aquí primero, me ahorré tener que volver a mi antiguo mecánico que probablemente me hubiera cobrado el doble y hubiera tardado mucho en resolverlo. ¡Gracias nuevamente por compartir tu experiencia, realmente me ayudó a orientarme en la dirección correcta! ¡Hasta luego!

(Traducido del Inglés)

He leído la unidad de control del vehículo con Carly, y apareció un error de antena. Luego lo llevé al servicio autorizado de BMW, y allí también leyeron la unidad de control, pero no apareció ningún error. ¿No lo entiendo?

(Traducido del Alemán)

Es posible que el error fuera intermitente o que se solucionara solo antes de llevarlo al centro de servicio. A veces, los problemas temporales pueden activar un código de error que no persiste. Recomiendo monitorear la situación para ver si el problema vuelve a ocurrir. Si lo hace, trate de anotar las condiciones específicas cuando aparezca el error, como el clima o las condiciones de manejo, y comparta esta información con el centro de servicio. Si tiene más preguntas, ¡no dude en preguntar!

(Traducido del Inglés)