BMW Bluetooth Mayhem: El sistema de infoentretenimiento se vuelve loco

¡¡¡Hola!!! Tengo algo de experiencia trabajando en coches, y curiosamente, tuve un problema similar con mi BMW Serie 3 Diesel 2012 (aunque también trabajé en un Serie 5). Los síntomas eran exactamente como los tuyos, Bluetooth volviéndose loco, conexiones caídas, todo el asunto. Resultó que el módulo Bluetooth necesitaba ser reparado y recalibrado. Mi mecánico hizo un reset completo del sistema de infoentretenimiento y reinició las conexiones Bluetooth. Me costó 45 euros y tardé una hora, pero desde entonces funciona perfectamente. Pero antes de buscar soluciones, ¿podrías decirme si has probado a borrar todos los dispositivos emparejados y hacer un reinicio básico? Además, ¿qué nivel de acabado es su Serie 4? Los sistemas pueden variar un poco entre los modelos, y conocer las especificaciones exactas me ayudaría a dar un mejor consejo. No dudes en compartir más detalles e intentaré ayudarte.

(Traducido del Inglés)

Gracias por compartir tu experiencia. Mi Serie 4 acaba de llegar a 27516 KM y tuvo su último servicio hace un mes. No, aún no he probado a borrar los dispositivos emparejados, es una buena sugerencia. Es el acabado de lujo con todos los paquetes de tecnología. Lo raro es que esto empezó a pasar justo después de que me lo devolvieran del mantenimiento regular, aunque no mencionaron hacer nada con el sistema de infoentretenimiento. Puede que tenga que dar a su solución un intento, el restablecimiento y recalibración suena prometedor. ¿Necesitas alguna herramienta de diagnóstico especial para eso, o puede un taller BMW regular manejarlo?

(Traducido del Inglés)

¡Hola de nuevo! Solo quería hacer un seguimiento ya que tenemos experiencias similares. En mi Serie 3, de hecho, noté lo mismo, los problemas comenzaron después del mantenimiento de rutina. En mi caso, sospeché que podrían haber realizado una actualización de software durante el servicio que no se solucionó del todo bien. Para el restablecimiento y la recalibración, cualquier taller certificado de BMW puede manejarlo, tienen las herramientas de diagnóstico adecuadas. Llevé el mío a mi taller habitual, pero asegúrate de que tengan experiencia con los sistemas iDrive. Mi mecánico mencionó que es un problema bastante común con nuestra generación de BMW. Sin embargo, un consejo rápido, antes de dirigirte al taller, prueba esto: desconecta la batería de tu auto durante unos 15 minutos. Esto funcionó temporalmente para mí y podría ahorrarte un viaje. Además, verifica si el software de tu teléfono está actualizado, mi teléfono anterior estaba causando algunos de los problemas de conexión. Si la desconexión de la batería no ayuda, definitivamente haz que lo revise un profesional. La recalibración del módulo que hicieron en el mío se mantuvo muy bien durante el año pasado. Solo asegúrate de que documenten todo en caso de que el problema regrese. ¡Cuéntame cómo te va, tengo curiosidad por saber si tu Serie 4 responde de la misma manera que el mío!

(Traducido del Inglés)

¡Muchas gracias por todos los consejos detallados! Definitivamente probaré primero el truco de desconectar la batería, es una sugerencia brillante en la que no habría pensado. Mi teléfono está ejecutando el software más reciente, por lo que probablemente ese no sea el culpable. Tengo un taller BMW de confianza cerca, así que si el reinicio de la batería no funciona, lo llevaré y preguntaré específicamente sobre la recalibración del módulo que mencionaste. Realmente aprecio que te tomes el tiempo para compartir tu experiencia, es muy útil saber que alguien más lidió con el mismo problema y lo solucionó. El hecho de que el tuyo haya estado funcionando bien durante un año es alentador. Probaré estas correcciones y es posible que te actualice más adelante sobre cómo fue. ¡Gracias nuevamente por toda la ayuda!

(Traducido del Inglés)