BMW iX Asiento de Masaje Mal Funcionamiento, Problemas con el Interruptor y Arreglos

¡Hola! Tengo algo de experiencia con vehículos eléctricos y, de hecho, tuve un problema similar con mi BMW i4 2020 (¡me encanta la línea de vehículos eléctricos de BMW, incluido el iX!). Tuve exactamente el mismo problema con la función de masaje que actuaba de manera extraña. Después de algunas idas y venidas con mi taller, resultó que era solo una conexión suelta en el arnés de cableado del asiento. El mecánico me mostró dónde se habían soltado ligeramente los cables. La reparación total fue de 95 euros, principalmente los costos de mano de obra para desmontar el asiento y volver a conectar todo correctamente. ¿Puedes compartir tu código de error exacto? Además, ¿esto sucede con ambos asientos delanteros o solo con un lado? Esta información ayudaría a determinar si estás lidiando con el mismo problema de conexión que tuve yo. ¡Espero que esto ayude! Avísame si necesitas más detalles.

(Traducido del Inglés)

¡Gracias por compartir tu experiencia! La mía es un poco diferente, aunque solo sucede en el lado del conductor. Recién me hicieron el servicio la semana pasada a los 119 445 km y esto comenzó justo después. Es muy interesante lo de la conexión suelta que encontraste, definitivamente es algo que le comentaré a mi mecánico. Probé la solución de problemas básica, como restablecer el sistema y verificar la configuración del asiento en iDrive, pero no tuve suerte. El error sigue apareciendo de la nada, especialmente durante viajes largos. ¿Recuerdas si tu problema de conexión también provocó algún sonido extraño?

(Traducido del Inglés)

¡Hola de nuevo! Gracias por el seguimiento. Sabes, cuando tuve mi problema, también comenzó a actuar después de una visita de servicio, ¡qué coincidencia! Pero el mío no hizo ningún ruido extraño. En realidad, pensando en el pasado, mi problema de conexión también estaba en el lado del conductor, pero solo actuaba después de unos 15 a 20 minutos de conducción. Es interesante que ya hayas intentado restablecer el sistema iDrive. Yo también lo hice antes de llevarlo al taller, pero como tú, no ayudó. Dado que mencionaste que está sucediendo después de tu servicio reciente, me pregunto si alguien podría haber tocado accidentalmente el cableado mientras trabajaba en otra cosa. Eso es exactamente lo que sucedió en mi caso, resultó que el técnico había movido algunos cables mientras realizaba el mantenimiento de rutina y no los aseguró correctamente. Definitivamente sugeriría que revisen específicamente el área donde estaban trabajando durante tu servicio. La conexión suelta en mi caso en realidad estaba cerca de la base del asiento, no del interruptor en sí como pensé inicialmente. Dado que el error aparece durante viajes más largos, parece muy similar a lo que experimenté yo: la conexión empeoraba a medida que el asiento se calentaba por el uso. ¿Has notado si sucede más cuando usas otras funciones del asiento, como la calefacción o el ajuste de la posición? Eso podría ayudar a determinar dónde puede estar la conexión suelta.

(Traducido del Inglés)

¡Muchas gracias por esa respuesta tan detallada! Sí, pensándolo bien ahora, me pasa más cuando uso la calefacción del asiento. Así que llamé a mi mecánico y le conté todo lo que mencionaste, especialmente sobre revisar el cableado cerca de donde trabajaron durante el servicio. Mañana lo revisarán, centrándose específicamente en los puntos de conexión alrededor de la base del asiento. Admitieron que tuvieron que mover algunos cables durante el servicio, por lo que tu experiencia podría ser perfecta en este caso. Ahora me siento mucho mejor con esto, parece que no será una reparación importante si solo es una conexión suelta. El mío tampoco hace esos ruidos extraños, lo cual es un alivio. Definitivamente actualizaré una vez que el mecánico lo revise. Realmente aprecio que compartas tu experiencia, ¡me ayudó a evitar reparaciones potencialmente más costosas al buscar en los lugares equivocados!

(Traducido del Inglés)