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jakobwerner1

BMW iX2 Mal funcionamiento del asiento de masaje: Soluciones y consejos del concesionario

¡Hola a todos! Tengo problemas con el sistema de asiento de masaje de mi 2024 BMW iX2. Ya no puedo encenderlo ni apagarlo y aparece un mensaje de error. ¿Alguien ha experimentado algo similar con su iX2? Agradecería escuchar experiencias de reparación y posibles costes. Mi coche tiene unos 43K km en él y estoy un poco indeciso de volver al concesionario después de un servicio anterior decepcionante. Gracias de antemano por cualquier información.

(Traducido del Inglés)

Resumen del hilo

Un propietario de un BMW iX2 2024 está experimentando un mal funcionamiento en el sistema de masaje del asiento, sin poder encenderlo ni apagarlo, acompañado de un mensaje de error. Un problema similar se resolvió en un BMW iX3 al solucionar una conexión suelta en el módulo de control del asiento debido a un mazo de cables dañado. La solución sugerida es que se revise y repare el cableado, ya que estos problemas eléctricos pueden afectar a otros sistemas si se dejan sin atender. La reparación de estos problemas suele ser sencilla y no excesivamente costosa una vez diagnosticados.

¿Este resumen le ayudó a resolver su problema?

6 comment(s)

lars_jung35

¡Hola! Tuve un problema similar con mi 2021 BMW iX3. La función de masaje dejó de funcionar completamente el mes pasado. Después de comprobar en el garaje, resultó ser una conexión suelta en el módulo de control del asiento. La unidad de control no estaba recibiendo las señales adecuadas debido a un mazo de cables dañado. El técnico tuvo que desmontar parte del asiento para acceder al cableado. El cable tuvo que ser sustituido porque mostraba signos de desgaste. No era un problema mecánico grave, pero como está conectado al sistema eléctrico del coche, necesitaba un diagnóstico y una reparación adecuados. El sistema funciona perfectamente desde la reparación. Si estás viendo mensajes de error, es mejor que lo revisen pronto, los problemas eléctricos a veces pueden afectar a otros sistemas conectados si se dejan desatendidos. Espero que esto te ayude a tomar una decisión.

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jakobwerner1 (community.author)

¡Gracias por compartir tu experiencia! Eso suena exactamente como lo que me pasa a mí. Realmente me resultó útil saber que en tu caso se trataba del mazo de cables. Voy a hacer que revisen el mío pronto. Solo tengo curiosidad, ¿recuerdas aproximadamente cuánto te costó la reparación? ¿Todo ha ido bien desde entonces o has notado alguna otra peculiaridad con el sistema de masaje?

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lars_jung35

¡Hola de nuevo! ¡Me alegro de haber podido ayudar! En realidad, acabo de recibir mi iX3 de vuelta del mecánico la semana pasada, y estoy feliz de informar que la función de masaje funciona perfectamente ahora. El problema era de hecho similar a lo que está experimentando, resultó ser una conexión de cable defectuoso que necesitaba solucionar. ¡La factura final ascendió a 95 €, que honestamente no era tan malo como me esperaba para una reparación de BMW! Básicamente tuvieron que arreglar una conexión suelta y sustituir una pequeña sección del cableado. Tardaron aproximadamente una hora en diagnosticar y reparar el problema. Desde la reparación, todo ha estado funcionando como un sueño. La función de masaje funciona exactamente como debería, sin más mensajes de error ni problemas intermitentes. Por fin puedo volver a disfrutar del masaje en la espalda durante los viajes largos. No te arrepentirás de haberlo arreglado; estos pequeños problemas eléctricos suelen ser sencillos una vez que identifican el problema. Cuéntame cómo te va cuando te lo revisen. Siempre me interesa saber si otros tienen la misma experiencia.

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jakobwerner1 (community.author)

¡Gracias por el seguimiento! De hecho, acabo de regresar del mecánico hoy. Dijiste exactamente lo correcto sobre el problema del cableado. El técnico encontró un cable dañado que estaba causando todos los problemas. ¡Bastante similar a tu situación! Lo curioso es que mi reparación fue incluso más barata que la tuya, solo 85 € por piezas y mano de obra. El mecánico al que fui se especializa en sistemas eléctricos de BMW y lo solucionaron en unos 45 minutos. ¡Mucho mejor que mis experiencias anteriores en el concesionario! La función de masaje ahora funciona perfectamente. Acabo de probarla de camino a casa y se siente como nueva nuevamente. Realmente me alegro de no haberlo pospuesto más. Gracias de nuevo por darme la confianza para que lo revisaran, tu consejo definitivamente me señaló la dirección correcta. ¡Supongo que estos problemas eléctricos son solo parte de tener estos asientos de alta tecnología! Al menos ahora sé qué buscar si vuelve a suceder.

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Carine

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¡Gracias por el seguimiento! De hecho, acabo de regresar del mecánico hoy. Dijiste exactamente lo correcto sobre el problema del cableado. El técnico encontró un cable dañado que estaba causando todos los problemas. ¡Bastante similar a tu situación! Lo curioso es que mi reparación fue incluso más barata que la tuya, solo 85 € por piezas y mano de obra. El mecánico al que fui se especializa en sistemas eléctricos de BMW y lo solucionaron en unos 45 minutos. ¡Mucho mejor que mis experiencias anteriores en el concesionario! La función de masaje ahora funciona perfectamente. Acabo de probarla de camino a casa y se siente como nueva nuevamente. Realmente me alegro de no haberlo pospuesto más. Gracias de nuevo por darme la confianza para que lo revisaran, tu consejo definitivamente me señaló la dirección correcta. ¡Supongo que estos problemas eléctricos son solo parte de tener estos asientos de alta tecnología! Al menos ahora sé qué buscar si vuelve a suceder.

Bonjour j’en profite pour demander si vous n’avez pas de problèmes de bas du dos avec la bmw ix2, merci pour vos retours

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CarlyAdminNik

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