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BMW Z4 Bluetooth Woes: Soluciones de otros propietarios

¡Hola propietarios de BMW Z4! Tener problemas con el sistema Bluetooth de mi modelo 2013. No puedo conectar mi teléfono, las llamadas caen de repente, y el audio sigue cortando. Obtención de mensajes de error también. Me pregunto si alguno de vosotros ha tenido problemas de conectividad similares. ¿Cuál fue el diagnóstico en su taller y cómo lo solucionaron? Buscando experiencias reales que ayuden a acotar el problema antes de llevarlo. Gracias de antemano.

(Traducido del Inglés)

Resumen del hilo

Un propietario de un BMW Z4 de 2013 está experimentando problemas de conectividad Bluetooth, incluyendo fallos de conexión, llamadas interrumpidas e interrupciones de audio. El problema puede deberse a que el módulo Bluetooth necesite una actualización de software y recalibración, como sugirió otro propietario de BMW que se enfrentó a problemas similares. La solución recomendada es actualizar el software del coche y comprobar el hardware en busca de conexiones sueltas, lo que anteriormente resolvió el problema para otro propietario.

¿Este resumen le ayudó a resolver su problema?

4 comment(s)

ManiBerg

¡Hola! Tengo algo de experiencia con problemas de conectividad de BMW en mi M4 2015 (antes también tuve un 435i). Diría que tengo una experiencia decente trabajando con estos autos. Tuve una pesadilla similar con Bluetooth, desconexiones constantes y fallas de emparejamiento. Lo llevé a mi taller habitual y resulta que el módulo Bluetooth necesitaba una actualización de software y una recalibración. Me costó unos 45 euros y solucionó el problema por completo. ¡No más caídas de conexión desde entonces! Sin embargo, antes de que vayas al taller, ¿podrías compartir lo siguiente? ¿Qué mensajes de error estás recibiendo exactamente? ¿Has intentado restablecer el sistema iDrive? ¿Esto comenzó de repente o empeoró gradualmente? Esta información ayudaría a determinar si estás lidiando con el mismo problema que tuve yo.

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TobiasRider (community.author)

¡Gracias por compartir eso! El mío tiene 160470 km y tuvo su último servicio hace solo 2 semanas, pero no revisaron el sistema Bluetooth. El mensaje de error solo dice "Error de conexión" o, a veces, nada en absoluto, el teléfono simplemente no se conecta. He intentado restablecer el iDrive varias veces, pero no tuve suerte. Comenzó hace aproximadamente un mes, primero con caídas ocasionales, pero ahora es prácticamente inutilizable. Probablemente tendré que llevarlo a que actualicen el software que mencionaste. Realmente espero que sea solo eso y no un problema de hardware. ¿Tuvieron que quedarse con tu auto por mucho tiempo cuando hicieron la actualización?

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ManiBerg

¡Hola de nuevo! Gracias por el seguimiento. Sí, esos síntomas suenan exactamente como lo que tuve que enfrentar. Mi auto tenía alrededor de 145000 KM cuando comenzó el problema, así que la situación es bastante similar. Para la actualización de software, solo necesitaron mi auto durante aproximadamente 2 horas, solo estuve esperando en la sala de espera del taller. El técnico mencionó que es un problema bastante común con nuestra generación de BMW, especialmente una vez que alcanzan un mayor kilometraje. El módulo Bluetooth tiende a volverse un poco delicado con el tiempo. Solo para agregar, antes de la actualización, también intenté hacer un ciclo completo de desvinculación/reparación del teléfono e incluso restablecer mi teléfono de fábrica, pero nada funcionó hasta que actualizaron el software del módulo. Dado que sus síntomas son tan similares (¡especialmente ese mensaje de "Error de conexión", lo recibí todo el tiempo!), estoy bastante seguro de que está buscando la misma solución. Sin embargo, un consejo rápido: cuando lo lleve, asegúrese de que también revisen el hardware del módulo. El mío estaba bien, pero a veces puede haber conexiones sueltas que deben asegurarse. Es mejor que lo revisen todo mientras están en el proceso. ¡Cuéntame cómo va! Siempre es bueno compartir experiencias con otros propietarios de BMW.

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TobiasRider (community.author)

¡Muchas gracias por todos los detalles! Me tranquiliza mucho escuchar eso. Definitivamente lo haré revisar esta semana y me aseguraré de que revisen tanto el software como el hardware. Me has ahorrado muchas preocupaciones, ¡estaba pensando que podría ser algo importante! Realmente aprecio que te hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia y los consejos. Intentaré recordar volver y actualizar una vez que se haya solucionado, podría ayudar también a otros propietarios de Z4. ¡Gracias de nuevo por la ayuda!

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