FriedNeu
Buscar soluciones a problemas de motor y bajo rendimiento en Citroen C4 2012
(Traducido del Alemán)
Resumen del hilo
La conversación gira en torno a un Citroën C4 de 2012 que experimenta problemas en el motor, como un mayor tiempo de arranque en frío, pérdida de potencia, tirones al acelerar, mal arranque y menor ahorro de combustible. La sospecha inicial fue un problema con el control de crucero. Sin embargo, las sugerencias de la comunidad apuntaban a una posible contaminación de los conductos de admisión, un sensor de masa de aire roto o una válvula de mariposa contaminada. La solución recomendada fue llevar estas piezas a un taller para que las revisaran y posiblemente las limpiaran antes de considerar su sustitución. Otro participante se enfrentó a problemas similares y pidió consejo sobre el uso de la aplicación Carly para restablecer la memoria de errores del motor. El equipo de Carly confirmó las capacidades de la aplicación y ofreció consejos para solucionar problemas de conexión.
¿Este resumen le ayudó a resolver su problema?
12 comment(s)
FriedNeu (community.author)
Hola, gracias por su respuesta. Todavía no he solucionado ningún problema, pero lo tendré en cuenta. Aparte de los síntomas mencionados, no hay otros problemas. La última revisión de mi Citroën fue hace unos 8000 km, cuando el kilometraje era de 141638 km. Todo ha funcionado bien hasta hace poco, es realmente frustrante. Pronto iré al taller y espero que el problema se solucione por fin. Gracias por el consejo sobre los conductos de admisión, ¡lo haré revisar!
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VFranz92
Hola de nuevo. Sí, eso es realmente frustrante. Estoy de acuerdo contigo. Tu kilometraje no es extremadamente alto, pero todavía pueden haber pasado muchas cosas. Definitivamente creo que un diagnóstico de fallos es una buena idea. Los síntomas que has descrito también podrían indicar un sensor de flujo de masa de aire roto o la válvula de mariposa podría estar contaminada. ¿Se ha comprobado esto alguna vez en el coche? Te aconsejo que lo lleves al taller. Estas cosas también se pueden limpiar bien antes de sustituir directamente piezas caras. En mi caso, el problema con los conductos de admisión también era sólo contaminación. Así que comprueba siempre primero si basta con limpiar, ¡eso a veces puede hacer maravillas! Cruzo los dedos para que tu problema se resuelva rápidamente.
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FriedNeu (community.author)
Hola, ¡gracias de nuevo por tus valiosos consejos! No me había dado cuenta de lo del sensor de masa de aire y la válvula de mariposa. Me puse en contacto con el taller y me dijeron que podrían solucionar el problema y comprobar estas piezas. También espero que una limpieza a fondo solucione el problema y no tenga que gastar mucho dinero en piezas nuevas. Gracias de nuevo, mi humor ha mejorado un poco porque al menos ahora hay un plan. Pasadlo bien y os mantendré informados de cómo va.
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mk_nrw
Hola comunidad, estoy pensando en comprar un Carly. Entro en este hilo porque tuve problemas similares: C4 Picasso Grand, año 2012, 125.000 km aprox. Tenía coquización en la culata. Taller (experto en reparación de motores) abrió el motor y lo limpió. También se cambió turbocompresor, batería, bomba de agua. Costó un dineral. Ahora he recorrido unos 2.000 km (la mayoría de vacaciones). Cambio de aceite todavía por venir. Ahora, en el tráfico urbano, me vuelve a aparecer el mensaje de error del motor. Sin embargo, el coche funciona perfectamente. El síntoma de la coquización ha sido rectificado por un taller de confianza. En realidad estoy buscando principalmente una herramienta para restablecer la memoria de errores para ver si el mensaje vuelve a aparecer y cuándo. ¿Puede Carly hacer esto? Muchas gracias por la información, mk
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CarlyAdminBenny
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Hola comunidad, estoy pensando en comprar un Carly. Entro en este hilo porque tuve problemas similares: C4 Picasso Grand, año 2012, 125.000 km aprox. Tenía coquización en la culata. Taller (experto en reparación de motores) abrió el motor y lo limpió. También se cambió turbocompresor, batería, bomba de agua. Costó un dineral. Ahora he recorrido unos 2.000 km (la mayoría de vacaciones). Cambio de aceite todavía por venir. Ahora, en el tráfico urbano, me vuelve a aparecer el mensaje de error del motor. Sin embargo, el coche funciona perfectamente. El síntoma de la coquización ha sido rectificado por un taller de confianza. En realidad estoy buscando principalmente una herramienta para restablecer la memoria de errores para ver si el mensaje vuelve a aparecer y cuándo. ¿Puede Carly hacer esto? Muchas gracias por la información, mk
Hola, Sí, la aplicación Carly normalmente puede leer tu vehículo y también borrar la memoria de averías. Por favor, háganos saber exactamente qué error ha guardado para que podamos ayudarle.
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mk_nrw
Hola, ni siquiera había visto la respuesta aquí (¿no hay correo electrónico o nota en el perfil?). Pero me enteré en el FAQ etc. que Carly puede borrar la memoria de errores. Ahora he comprado Carly con el foco en los datos de Citroen. Pero tengo problemas de conexión. Ya me había puesto en contacto con el servicio de asistencia, pero al parecer no tomaron nota de mi captura de pantalla o síntoma? He seguido las FAQ y he vuelto a cargar la aplicación, localización y Bluetooth activados (lista de aplicaciones BT previamente borrada), motor encendido, adaptador enchufado (luz roja encendida, luz azul parpadea cada segundo - también se puede ver Carly en Bluetooth en el teléfono móvil (Samsung Galaxy A51), aplicación (versión 49.23) encendida e iniciada la sesión. Al hacer clic en "Conectar", siempre aparece inmediatamente una pantalla emergente: Información Los datos se están preparando, inténtalo de nuevo en unos minutos (0%) ok nada más - no consigo conexión de datos. ¿Puede alguien ayudarme? El soporte quiere enviarme un nuevo adaptador - pero tengo la impresión de que está técnicamente bien, ya que tiene una luz roja encendida y una luz azul intermitente + se puede ver una entrada de Carly en la lista de Bluetooth disponible en mi Samsung A51. ¡Ayuda muy apreciada ! Gracias, mk_nrw
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CarlyMechanic
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Hola, ni siquiera había visto la respuesta aquí (¿no hay correo electrónico o nota en el perfil?). Pero me enteré en el FAQ etc. que Carly puede borrar la memoria de errores. Ahora he comprado Carly con el foco en los datos de Citroen. Pero tengo problemas de conexión. Ya me había puesto en contacto con el servicio de asistencia, pero al parecer no tomaron nota de mi captura de pantalla o síntoma? He seguido las FAQ y he vuelto a cargar la aplicación, localización y Bluetooth activados (lista de aplicaciones BT previamente borrada), motor encendido, adaptador enchufado (luz roja encendida, luz azul parpadea cada segundo - también se puede ver Carly en Bluetooth en el teléfono móvil (Samsung Galaxy A51), aplicación (versión 49.23) encendida e iniciada la sesión. Al hacer clic en "Conectar", siempre aparece inmediatamente una pantalla emergente: Información Los datos se están preparando, inténtalo de nuevo en unos minutos (0%) ok nada más - no consigo conexión de datos. ¿Puede alguien ayudarme? El soporte quiere enviarme un nuevo adaptador - pero tengo la impresión de que está técnicamente bien, ya que tiene una luz roja encendida y una luz azul intermitente + se puede ver una entrada de Carly en la lista de Bluetooth disponible en mi Samsung A51. ¡Ayuda muy apreciada ! Gracias, mk_nrw
Parece que ya has solucionado muchos problemas. Sin embargo, una cosa que podrías probar es asegurarte de que el sistema operativo de tu teléfono está actualizado. A veces, el software obsoleto puede causar problemas de compatibilidad con aplicaciones y dispositivos. Si eso no funciona, podría valer la pena intentar conectar el adaptador Carly a un teléfono o tableta diferente, si tienes uno disponible. Esto podría ayudar a determinar si el problema está en el propio adaptador o en el teléfono. Si ninguno de estos pasos funciona, puede que lo mejor sea aceptar la oferta de un nuevo adaptador por parte del equipo de asistencia.
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mk_nrw
Ok, gracias. Sí, quería intentarlo, pero aún no lo he hecho. Yo probaría con un iphone o algo así. No tengo que cargar explícitamente más datos de Citroën o algo así en el móvil, ¿no? ¿Conoces este mensaje? No lo he encontrado en la red. Así que con respecto a: "Los datos se están preparando en este momento, por favor inténtelo de nuevo en unos minutos (0%)" gracias, mk_nrw
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CarlyAdminBenny
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Ok, gracias. Sí, quería intentarlo, pero aún no lo he hecho. Yo probaría con un iphone o algo así. No tengo que cargar explícitamente más datos de Citroën o algo así en el móvil, ¿no? ¿Conoces este mensaje? No lo he encontrado en la red. Así que con respecto a: "Los datos se están preparando en este momento, por favor inténtelo de nuevo en unos minutos (0%)" gracias, mk_nrw
Hola, deberías tener una respuesta a tu ticket de soporte ;)
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CITROEN
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C4
VFranz92
Hola, he tenido un problema similar con mi Citroen DS3 de 2011. Para ser sincero, no soy un experto en coches, pero tengo algo de experiencia con este tema. Llevé el coche al taller y resultó que los conductos de admisión estaban muy contaminados. La reparación me costó 425 euros. Tu problema también podría estar relacionado con esto, pero para estar seguros: ¿Has hecho alguna vez un diagnóstico de averías o es posible que el coche tenga otros síntomas? Por favor, dame más información sobre tu coche, tal vez pueda ayudarte mejor.
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