Cadillac DTS Radio Dead, Guía de reparación común

Tuve el mismo problema con mi Cadillac CTS 2009. La pantalla de la unidad principal se oscureció completamente con un mensaje de error. Inicialmente pensé que era sólo el problema de Bluetooth ya que el sistema de sonido funcionaba de forma intermitente antes de fallar. La causa raíz resultó ser más grave de lo esperado, una placa de control principal fallido en la unidad principal. Los controles del salpicadero dejaron de responder por completo. El control de volumen y otras funciones de audio dejaron de responder porque el procesador principal había fallado. La reparación requirió un reemplazo completo de la unidad principal ya que la reparación individual de la placa no era posible. Esto es desgraciadamente común en estos modelos cuando envejecen. Las piezas originales ya no se fabrican, pero hay unidades disponibles en el mercado de recambios que ofrecen una mejor compatibilidad con los dispositivos modernos. Si sus síntomas coinciden (fallo completo sin crujido del altavoz o problemas de audio anteriores), es probable que sea el mismo problema. Esto no es una solución rápida y requiere un equipo de diagnóstico especializado para instalar correctamente y programar la nueva unidad para trabajar con los sistemas de sus coches. Recomendaría que lo revisen pronto, ya que conducir sin una unidad principal que funcione significa que no hay timbres de advertencia o sonidos del sistema de seguridad.

(Traducido del Inglés)

Gracias por compartir tu experiencia con CTS. Tu situación suena exactamente como lo que le pasó a mi DTS el invierno pasado, una falla total de la unidad principal después de haber funcionado bien durante años. Repararon la mía y estoy satisfecho hasta ahora, no tuve ningún problema con la nueva unidad de repuesto. El ruido estático y los problemas con los altavoces que me preocupaban con un reemplazo no original nunca aparecieron. ¿Sería útil saber aproximadamente cuánto costaron las reparaciones en tu caso? También me pregunto si tuviste alguna peculiaridad en el control del volumen u otros problemas electrónicos que aparecieron desde el reemplazo.

(Traducido del Inglés)

Gracias por consultar los costos. La reparación de la unidad principal de mi CTS no ha tenido ningún problema desde que la arreglé. El total ascendió a 725 €, que incluía la unidad de reemplazo y la programación. Los controles del tablero funcionan perfectamente ahora, no hay problemas con el ajuste del volumen ni ninguna otra peculiaridad electrónica. El problema de Bluetooth que mencioné antes también se resolvió, y la calidad del sonido a través de los parlantes del automóvil es realmente mejor que el sistema original. La nueva unidad se integró a la perfección con todas las funciones del vehículo, incluidas las campanas de advertencia y las alertas de seguridad. No hay ruido estático ni crujidos en los parlantes como a veces vemos con reemplazos del mercado de accesorios de menor calidad. Si su experiencia de reparación fue similar a la mía, tomó la decisión correcta al hacerlo profesionalmente en lugar de intentar una reparación casera. Estas unidades necesitan un equipo de diagnóstico adecuado para la instalación y programación para que funcionen correctamente con los sistemas del vehículo.

(Traducido del Inglés)

El mecánico al que fui me cobró 680 € por la reparación completa con piezas y mano de obra. Al principio me preocupaba la posibilidad de optar por un producto de segunda mano, pero la calidad del sonido ha mejorado. Los altavoces del coche ahora ofrecen un sonido más claro y todos los controles del salpicadero funcionan perfectamente con la nueva unidad. El taller tardó unas 4 horas en completar el trabajo, incluida la programación y las pruebas. Me mostraron que la unidad original había fallado debido a problemas con la placa de circuitos relacionados con la antigüedad, prácticamente exactamente lo que describiste con tu CTS. Tres meses después, todo sigue funcionando a la perfección. No hay problemas con el control del volumen ni con el Bluetooth y todos los sonidos de advertencia del vehículo se escuchan con claridad. Definitivamente vale la pena hacerlo bien en lugar de probar alternativas más baratas que podrían haber causado más problemas en el futuro. Definitivamente recomendaría a cualquiera que se enfrente a fallos similares en la unidad principal que vaya directamente a un taller cualificado en lugar de intentar hacer reparaciones por su cuenta o retrasar la reparación.

(Traducido del Inglés)