Caos eléctrico del VW Nivus después del servicio en el concesionario

Tuve una situación similar con mi VW T-Roc 1.5 TSI 2017. El modo transporte definitivamente puede causar estos síntomas, especialmente el apagado del sistema de navegación y las advertencias de fallos eléctricos. El problema requirió una reconfiguración completa de la configuración del vehículo en el centro de servicio. Si bien la desactivación del modo transporte generalmente se realiza durante la inspección previa a la entrega, a veces el sistema de software del automóvil mantiene ciertos parámetros del modo transporte, especialmente después de trabajos de servicio importantes o desconexión de la batería. Esto requirió una verificación de diagnóstico completa con la herramienta de escaneo VW más reciente para restablecer correctamente todos los módulos y borrar cualquier código de falla almacenado. El procedimiento completo duró aproximadamente 2 horas, incluida la verificación de la configuración del automóvil y las pruebas del sistema. No se trató de un problema mecánico importante, sino de un problema relacionado con el software que requirió la intervención adecuada del concesionario. Los pasos principales incluyeron: Escaneo completo del sistema, verificación de desactivación del modo transporte, recalibración del módulo, actualización de software para los sistemas afectados, verificación final de todos los sistemas eléctricos. Cabe destacar que conducir con el modo transporte activo puede provocar diversos fallos eléctricos y debe solucionarse rápidamente para evitar problemas a largo plazo con la electrónica del vehículo.

(Traducido del Inglés)

Gracias por compartir tu experiencia. Lo mismo me pasó con mi Nivus el invierno pasado, visita al concesionario seguida de problemas eléctricos por todas partes. Tu teoría del modo de transporte tiene mucho sentido. Lo llevé de vuelta y lo solucionaron reprogramándome el mando a distancia y reiniciando todo el sistema. Los problemas eléctricos desaparecieron inmediatamente después. ¿Te acuerdas aproximadamente cuánto te costó la reparación? Además, ¿todo ha permanecido estable desde la reparación? Creo que podría programar otra revisión pronto solo para asegurarme de que todos los ajustes del vehículo estén correctamente configurados. Estos problemas relacionados con el software pueden ser difíciles de diagnosticar.

(Traducido del Inglés)

No tuve ningún costo ya que el problema con la electrónica del automóvil estaba cubierto por la garantía. Después de solucionar el problema del modo de transporte, todos los sistemas han funcionado perfectamente durante más de 6 meses. La secuencia de arranque del motor es normal, la navegación funciona perfectamente y ya no aparecen advertencias eléctricas inusuales en el tablero. El concesionario realizó un reinicio completo de la configuración del automóvil más una actualización de software en todos los módulos de control. Esto resolvió el estado activo del modo de transporte que estaba causando los problemas. Si su Nivus todavía está en garantía, definitivamente llévelo de vuelta para una revisión exhaustiva, estos problemas de electrónica del vehículo se manejan mejor con el equipo de diagnóstico del concesionario. Cabe mencionar que después de la reparación, vigilo de cerca cualquier comportamiento inusual del sistema después de las visitas al concesionario. A veces, el mantenimiento básico puede desencadenar estos problemas electrónicos si el modo de transporte se reactiva accidentalmente durante los procedimientos de servicio.

(Traducido del Inglés)

Gracias por la actualización. De hecho, acabo de volver del mecánico hoy. El sistema inmovilizador también estaba actuando mal, lo cual arreglaron durante el escaneo de diagnóstico completo. La factura total ascendió a 450€ por la actualización del software y la reconfiguración del sistema. Mi técnico automotriz encontró el mismo problema que mencionaste, el modo de transporte se reactivó parcialmente durante el último servicio. Me mostró la lectura del diagnóstico y quedó bastante claro qué causó todos esos problemas eléctricos. El arranque del motor ahora es suave, la navegación funciona perfectamente y todas esas luces de advertencia inusuales han desaparecido. Estoy muy contento de haberlo llevado antes de que ocurriera algún daño permanente a la electrónica. Definitivamente lo vigilaré después de futuras visitas de servicio.

(Traducido del Inglés)