Controles del Volante Muertos: Guía de Solución Rápida para VW Tiguan

El mes pasado tuve exactamente el mismo problema con mi VW Passat 2.0 TDI 2014. Los controles del volante dejaron de funcionar repentinamente, afectando a todas las funciones, incluidos el control de crucero y los botones de audio. La causa principal fue una conexión de cable dañada en el espiral del volante. Este componente transfiere señales eléctricas de los controles del volante al módulo de control principal. El desgaste suele producirse debido al movimiento regular del volante con el tiempo. Un mecánico regular puede realizar esta reparación, pero necesita un equipo de diagnóstico adecuado para el vehículo para confirmar el fallo del espiral. La reparación implica: Retirar la unidad del airbag, Desconectar el volante, Reemplazar el conjunto del espiral, Recalibrar el sensor del ángulo de dirección, Borrar los códigos de fallo. Esta reparación se considera crítica para la seguridad, ya que el espiral también gestiona la conectividad del airbag. No recomendaría conducir a largo plazo con este problema. La reparación completa tardó unas 2 horas en el taller. Algunos fallos en los controles del volante también pueden deberse a un módulo de control defectuoso, pero en la mayoría de los casos de VW, es el espiral el que falla primero. El escaneo de diagnóstico determinará qué componente necesita ser reemplazado.

(Traducido del Inglés)

Gracias por compartir tu experiencia con el problema del control de dirección del Tiguan. Tengo exactamente la misma falla eléctrica en mi VW Tiguan del 2018. El diagnóstico del vehículo también apuntó al problema del resorte de contacto. ¿Recuerdas aproximadamente cuánto costó la reparación en total? También me pregunto si surgieron otros problemas con la columna de dirección desde que se arregló. Estoy planeando programar una cita para la próxima semana, pero quiero asegurarme de estar preparado para los costos.

(Traducido del Inglés)

De hecho, recuperé mi Tiguan del mecánico la semana pasada. La reparación se realizó sin problemas y el error en el volante multifunción ya está completamente resuelto. El costo total fue de 95 € para reparar la conexión defectuosa del cable en los controles del volante. El diagnóstico del vehículo confirmó que se trataba solo de un problema de conexión del resorte horario, sin que se encontraran otros problemas en la columna de dirección. Desde la reparación, todas las funciones del volante funcionan perfectamente; el control de crucero, el audio y los botones del teléfono vuelven a ser sensibles. Las lecturas del módulo de control también son normales ahora. Para mayor tranquilidad, les pedí que revisaran todo el conjunto de la dirección mientras trabajaban en él, y todo lo demás estaba en buenas condiciones. No han surgido problemas adicionales en las semanas posteriores a la finalización de la reparación. Esta es una solución bastante sencilla para la mayoría de los mecánicos que tienen experiencia con los sistemas de dirección VW. El costo de reparación de 95 € parece ser bastante estándar para este tipo de trabajo de control de la dirección.

(Traducido del Inglés)

Gracias por el consejo. Llevé mi Tiguan al mecánico ayer después de lidiar con el problema de conectividad durante unas semanas. Diagnosticaron rápidamente el fallo eléctrico y confirmaron que era necesario reemplazar el espiral del volante. La reparación total costó 110 €, un poco más de lo esperado, pero valió la pena tener todas las funciones funcionando de nuevo. El mecánico me mostró el espiral del volante desgastado que quitaron, definitivamente necesitaba ser reemplazado. El problema del sensor se borró del módulo de control después de instalar la pieza nueva. Toda la reparación duró aproximadamente 2,5 horas, incluidas las pruebas. Luego realizaron un escaneo de diagnóstico completo para asegurarse de que no quedaran indicadores de mal funcionamiento. Todos los controles del volante funcionan ahora perfectamente; el control de crucero, el audio y los botones del teléfono responden con normalidad. Estoy muy contento de haberlo arreglado en lugar de esperar más tiempo. El mecánico mencionó que el espiral del volante desgastado podría haber afectado eventualmente al sistema de airbag. ¡Feliz de tener todo funcionando correctamente de nuevo!

(Traducido del Inglés)