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Defender SOS Call System Dead, ¿Cómo arreglarlo?

¡Hola a todos! El sistema de llamada de emergencia de mi Defender 2020 ha dejado de funcionar de repente. El tablero muestra que es completamente no funcional. Sospecho que podría ser un problema con el módulo de llamada de emergencia en sí. ¿Alguien ha tenido este problema antes? ¿Cómo lo arreglaron en el taller? Me interesaría saber el coste de la reparación y el tiempo necesario. Gracias de antemano por cualquier información.

(Traducido del Inglés)

4 comment(s)

RBaumannRider

¡¡¡Hola!!! Tengo algo de experiencia trabajando en coches, y de hecho me enfrenté a un problema similar con mi Land Rover Discovery 2018. El sistema de llamada de emergencia se quedó completamente muerto, y al igual que el tuyo, el tablero mostraba que no funcionaba en absoluto. Después de llevarlo a mi taller, descubrieron que el altavoz principal del sistema estaba frito. Me lo arreglaron por unos 305 euros, la reparación incluía cambiar el altavoz y recalibrar el sistema. La reparación duró unas 3 horas. Un arreglo bastante sencillo, por suerte. ¿Podrías decirme si oyes algún ruido extraño en el lugar donde debería estar el altavoz de la llamada de emergencia? Además, ¿sucedió de repente o hubo algún aviso previo? Estos detalles me ayudarían a entender si tienes el mismo problema que yo.

(Traducido del Inglés)

WolfiNeu (Author)

¡Gracias por compartir tu experiencia! Mi Defender tiene 98835 km y recién se le realizó el servicio el mes pasado. No noté ningún sonido extraño en el área de los parlantes, simplemente dejó de funcionar de la nada durante un viaje normal. No hubo luces de advertencia ni mensajes antes de que se apagara. El tablero simplemente mostró de repente que el sistema estaba inactivo. Realmente aprecio saber sobre los costos y el tiempo de reparación a partir de tu experiencia. Me da una buena idea de qué esperar cuando lo lleve. ¿Tu Discovery todavía estaba en garantía cuando esto sucedió? El mío ya no lo está, así que estoy tratando de averiguar cuáles son mis opciones.

(Traducido del Inglés)

RBaumannRider

¡Hola de nuevo! Gracias por los detalles sobre tu Defender. Sabes, es muy interesante porque mi Discovery tenía unos 95.000 km cuando ocurrió lo mismo, ¡bastante cerca de tu kilometraje! Y al igual que el tuyo, el mío también se estropeó sin ninguna señal de advertencia. No, desafortunadamente mi Discovery ya no estaba en garantía cuando esto ocurrió. Había pasado unos 8 meses del período de garantía, lo que fue un poco frustrante. Pero honestamente, el costo de la reparación no fue tan malo como temía inicialmente. Sin embargo, debo mencionar que, después de que arreglaron el mío, el técnico me dijo que a veces estas fallas repentinas también pueden estar relacionadas con el arnés de cableado del módulo SOS. En mi caso, fue solo el altavoz, pero dijeron que los problemas de cableado generalmente cuestan un poco más, alrededor de 500-600 euros. Quizás valga la pena pedirles que revisen ambos cuando lo lleves. ¿Has probado las cosas básicas como desconectar la batería durante unos 15 minutos? A veces eso puede restablecer el sistema. No funcionó para mí, pero he escuchado que ha funcionado para otros. ¡Cuéntame qué descubres, tengo curiosidad por saber si es el mismo problema que tuve!

(Traducido del Inglés)

WolfiNeu (Author)

Gracias por toda esa información tan útil. Es toda una coincidencia que tu Discovery tuviera casi el mismo kilometraje cuando ocurrió esto. De hecho ayer probé el truco de desconectar la batería, lo dejé unos 20 minutos, pero no hubo suerte. El sistema sigue completamente muerto. Acabo de reservar una cita con el taller para la semana que viene. Espero que sea sólo el altavoz como en tu caso y no el mazo de cables, ¡esa diferencia de precio es bastante significativa! No obstante, les pediré que comprueben ambas cosas, siguiendo tu consejo. Te agradezco mucho que hayas compartido tu experiencia y los posibles costes. Me ha ayudado a sentirme mucho más preparado para lo que viene. Te informaré cuando me lo revisen, ¡quizá ayude a alguien más con el mismo problema!

(Traducido del Inglés)

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