El fallo del climatizador del Tiguan apunta a la aleta de ventilación trasera

Como alguien con experiencia moderada en el mantenimiento de automóviles, encontré un problema similar con mi VW Touran diésel 2017. El sistema de climatización automático comenzó a funcionar mal, afectando a los pasajeros delanteros y traseros con una distribución de aire inconsistente. La reparación del sistema HVAC implicó verificar el mazo de cables y las conexiones al actuador de la compuerta de ventilación. Un escaneo de diagnóstico reveló un error de comunicación entre el módulo de control de clima y el motor de la compuerta trasera. El conector del cable se había aflojado con el tiempo, causando fallas intermitentes en el sistema HVAC del automóvil. La solución fue sencilla, el taller reemplazó el conector dañado y aseguró el cableado correctamente. El costo total fue de 95 € incluidos los diagnósticos. Desde entonces, el control automático del clima ha funcionado perfectamente. Para ayudarlo mejor con su situación, ¿podría compartir?: ¿El problema apareció gradualmente o repentinamente? ¿Está recibiendo algún código de error específico? ¿El problema afecta a todos los modos de clima o solo a ciertas configuraciones? ¿Puede escuchar algún sonido inusual del sistema de ventilación? Este tipo de problema a menudo se debe a conexiones eléctricas en lugar de fallas mecánicas en el sistema de distribución de aire. Un diagnóstico adecuado ahorrará tiempo y evitará el reemplazo innecesario de piezas.

(Traducido del Inglés)

Gracias por compartir tu experiencia. Después de su servicio reciente a los 19986 km, mi Tiguan ha funcionado muy bien, excepto por este problema con el control del clima. El problema de circulación de aire apareció repentinamente la semana pasada, sin señales de advertencia previas. El uso del diagnóstico del sistema mostró el código de error P0401 específicamente. El problema persiste en todos los modos de clima, afectando particularmente a los ajustes automáticos. Al ajustar manualmente la distribución del aire, se oye un clic distintivo desde la parte trasera. El aire acondicionado permanece encendido, pero parece luchar contra sí mismo, como si las aletas estuvieran atascadas en algún lugar. Programaré un diagnóstico adecuado basándome en tu experiencia con el mazo de cables, parece un punto de partida razonable en lugar de reemplazar toda la unidad de ventilación.

(Traducido del Inglés)

Gracias por esos detalles adicionales sobre tu Tiguan. Tus síntomas coinciden con lo que experimenté incluso más de lo que pensé inicialmente. Ese ruido de clic desde la parte trasera es particularmente revelador, fue idéntico en mi caso y normalmente indica que el actuador de la compuerta está intentando moverse pero encuentra resistencia. El código P0401 combinado con el sonido de clic sugiere fuertemente un problema de conexión eléctrica que afecta al sistema de distribución de aire. Mientras que mi Touran solo necesitó un reemplazo de conector, la aparición repentina en tu caso podría indicar un cable completamente desconectado o en cortocircuito en lugar del aflojamiento gradual que experimenté. Basándome en los datos de diagnóstico y los síntomas que has descrito, te recomiendo que el taller: 1. Revise el mazo de cables específicamente alrededor de las áreas donde se flexiona 2. Pruebe la salida de señal del actuador de la compuerta 3. Verifique la respuesta del motor de ventilación trasero El comportamiento del control automático de clima que has descrito, luchando contra sí mismo, es clásico cuando el sistema recibe una retroalimentación de posición incorrecta de los actuadores de las compuertas. El clic es el sistema intentando repetidamente lograr la posición correcta de distribución del aire. Dado que esto comenzó después de tu servicio reciente, podría valer la pena comprobar si se realizó algún trabajo cerca de los componentes del HVAC que podrían haber afectado el cableado. Los costos de reparación deberían ser similares a lo que pagué, asumiendo que el problema es de hecho eléctrico en lugar de mecánico.

(Traducido del Inglés)

Gracias por el detallado consejo para la resolución de problemas. Tenías toda la razón sobre la comprobación del trabajo de servicio reciente; llamé al taller y confirmaron que habían accedido al área detrás de la guantera durante el mantenimiento de rutina. Esto explica la aparición repentina de los problemas de circulación de aire. He programado una cita para mañana por la mañana. Les pedí específicamente que inspeccionaran el mazo de cables y probaran el actuador de la compuerta, como sugeriste. El asesor de servicio mencionó que han visto problemas similares con el control automático del clima después de trabajos de mantenimiento donde los conectores de los cables se habían desconectado accidentalmente. Realmente espero que sea solo una conexión suelta que afecta al sistema de distribución de aire en lugar de necesitar una reparación completa del HVAC. Publicaré una actualización una vez que diagnostiquen la causa exacta de ese ruido de clic y consigan que el sistema de ventilación vuelva a funcionar correctamente. Es bueno saber que los costos de reparación deberían ser razonables si solo es eléctrico. Gracias de nuevo por ayudar a identificar la causa probable, me ahorraste la autorización de la sustitución innecesaria de piezas.

(Traducido del Inglés)