El sistema Bluetooth y multimedia del BMW i3 se vuelve loco

Tuve exactamente el mismo problema con mi BMW i8 Hybrid 2020 el mes pasado. Los síntomas coinciden perfectamente: Bluetooth se cae, problemas con los medios y esos molestos mensajes de error de conexión. Lo llevé al taller y resultó que el módulo de control principal del automóvil necesitaba una actualización de firmware y una recalibración. La unidad principal estaba básicamente atascada en un bucle tratando de emparejarse con dispositivos antiguos. Tuvieron que borrar todos los dispositivos emparejados, actualizar el software y hacer un reinicio completo del sistema iDrive. No era un problema mecánico importante, pero definitivamente necesitaba un especialista con herramientas de diagnóstico específicas de BMW para solucionarlo. Los mecánicos habituales normalmente no pueden acceder a estos sistemas correctamente. Después de la actualización, todas las funciones de conectividad volvieron a la normalidad. Si sus síntomas son idénticos, es probable que necesite la misma solución. Sugeriría acudir a un técnico certificado de BMW para este caso, tendrá el equipo adecuado para solucionarlo correctamente.

(Traducido del Inglés)

¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Es muy útil, ya que parece ser exactamente lo que me pasa a mí. Me pregunto si recuerdas aproximadamente cuánto te costó la reparación. Además, ¿todo ha ido bien desde la actualización o has notado que aparecen otros problemas? Estoy tratando de averiguar si vale la pena llevarlo al especialista de BMW de inmediato o si debería explorar otras opciones primero.

(Traducido del Inglés)

¡Hola de nuevo! ¡Me alegro de haber podido ayudar! Sí, la solución funcionó a las mil maravillas, todos esos molestos problemas de conectividad desaparecieron por completo después de que el técnico de BMW lo resolviera. En realidad, tuve suerte, solo me costó 45 € solucionar el problema de emparejamiento incorrecto del dispositivo, que fue mucho menos de lo que esperaba. ¡Sinceramente, pensé que sería mucho más caro dado que es un BMW! No he tenido un solo problema desde entonces, no más llamadas perdidas, el Bluetooth funciona perfectamente y el sistema multimedia funciona como la seda. Realmente me alegro de haber ido directamente al especialista en lugar de perder el tiempo con otras opciones. ¿Esas restricciones de funciones que me estaban volviendo loco? Todas desaparecieron ahora. Si no estás seguro de dónde llevarlo, definitivamente te recomendaría que vayas directamente al especialista de BMW. Claro, puede parecer exagerado, pero saben exactamente lo que están haciendo con estos sistemas complejos. Es mejor solucionarlo correctamente la primera vez que perder el tiempo con prueba y error, ¿sabes a qué me refiero? Créeme, vale la pena hacerlo bien, ¡tu i3 se sentirá como nuevo otra vez!

(Traducido del Inglés)

¡Gracias por todos los consejos! Solo quería informarte sobre lo que sucedió. Finalmente, lo llevé a un especialista de BMW la semana pasada y ¡tuviste toda la razón! Encontraron el mismo problema con el módulo de control e hicieron la actualización del firmware. En realidad, me cobraron un poco más que a ti, alrededor de 80 €, pero honestamente, valió cada centavo. El técnico explicó que tuvieron que limpiar un montón de conexiones telefónicas antiguas que estaban causando conflictos en el sistema. ¡Es curioso cómo una cosa tan pequeña puede causar tantos problemas! ¿La mejor parte? Todo está funcionando perfectamente ahora. No más desconexiones inusuales ni mensajes de error que aparecen cuando intento hacer llamadas. Todo el sistema de infoentretenimiento también se siente más rápido. Debería haber ido al especialista de inmediato en lugar de estresarme por eso. Realmente aprecio que me hayas indicado la dirección correcta, me ahorraste muchos dolores de cabeza y reparaciones potencialmente más costosas en el futuro. ¡Supongo que a veces solo necesitas confiar en los expertos que conocen estos autos de cabo a rabo!

(Traducido del Inglés)