Falla del actuador de la aleta del sistema HVAC de VW Touran, guía de reparación

Como alguien con experiencia moderada en reparación de automóviles, encontré un problema similar con mi VW Tiguan 2014. El sistema de control de clima automático comenzó a funcionar mal con síntomas comparables: sin refrigeración y mensajes de error en la pantalla. El actuador de la compuerta en el sistema HVAC fue, de hecho, el culpable. Después de revisar el sistema HVAC del automóvil, el taller descubrió una conexión de cable suelta en el conector del actuador. El cableado se había aflojado con el tiempo, causando fallas intermitentes en el sistema de aire acondicionado. La reparación implicó acceder al actuador detrás del tablero, reemplazar el conector dañado y asegurar el cableado correctamente. El costo total fue de 95 € por la reparación, incluido el tiempo de diagnóstico. Desde la reparación, el control de clima automático ha funcionado a la perfección. Para su problema con el Touran, ¿podría compartir?: ¿El código de error específico que aparece? ¿Si oye algún clic al cambiar entre diferentes configuraciones de temperatura? ¿Ocurre el problema tanto con los modos de control de clima automático como manual? Esta información ayudaría a determinar si su problema coincide con lo que experimenté con el cableado del actuador de la compuerta.

(Traducido del Inglés)

El último servicio fue hace 2 semanas a los 138951 km y no detectaron este problema durante la inspección. Breve actualización: Verifiqué el código de error, muestra P0646. Escucho clics al ajustar la temperatura, principalmente del lado del pasajero. El mal funcionamiento ocurre tanto en modo manual como automático, haciendo que el aire acondicionado sea completamente ineficaz para los pasajeros traseros. El panel de diagnóstico del sistema sigue mostrando el error independientemente del modo que seleccione.

(Traducido del Inglés)

Gracias por proporcionar esos detalles adicionales sobre su Touran. El código P0646 y los sonidos de clic coinciden exactamente con lo que experimenté con mi Tiguan antes de que lo repararan. El ruido de clic del lado del pasajero indica fuertemente problemas con el actuador de la aleta de distribución de aire, que controla la circulación del aire en toda la cabina. En mi caso, el clic también era más notable en el lado del pasajero justo antes de que el sistema fallara por completo. Dado que su problema ocurre en ambos modos de control del clima y afecta el aire acondicionado para los pasajeros traseros, esto refuerza mi diagnóstico inicial sobre el actuador de la aleta como la causa probable. El hecho de que pasara desapercibido durante su servicio reciente no es inusual, estos problemas pueden desarrollarse con bastante rapidez. Antes de ir al taller, es posible que desee comprobar si el conector del actuador de la aleta está visiblemente suelto o si algún cableado parece dañado. En mi Tiguan, pude detectar el cableado dañado sin quitar los paneles. Unas preguntas más para confirmar si su situación coincide con la mía: ¿El clic se vuelve más fuerte al cambiar entre las salidas de piso y las del tablero? ¿Ha notado algún cambio en la distribución del aire entre las diferentes zonas? ¿La falla es más frecuente cuando el vehículo está caliente?

(Traducido del Inglés)

Dadas las dos respuestas anteriores, naturalmente cerraría esto con: Gracias por el seguimiento detallado. Sí, el clic es definitivamente más fuerte al cambiar entre las salidas de aire del piso y del parabrisas. La distribución del aire ahora parece completamente inusual, a veces el sistema de clima automático envía todo el aire al parabrisas independientemente de la configuración. Los pasajeros traseros apenas reciben flujo de aire. El mal funcionamiento ocurre de manera consistente, pero parece empeorar después de que el automóvil permanece al sol. Según su experiencia, haré que el taller revise el cableado del actuador de la compuerta. Los síntomas coinciden perfectamente, especialmente los problemas de circulación de aire y los chasquidos. Ojalá los costos de reparación del sistema de climatización sean similares a lo que usted pagó. Reservaré una cita mañana y actualizaré una vez que esté arreglado.

(Traducido del Inglés)