matthias_storm1
Fallo de conectividad del smartphone Captur
(Traducido del Inglés)
Resumen del hilo
Un Renault Captur 2020 experimentó problemas de conectividad con el teléfono inteligente, que se sospecha que se debieron a un emparejamiento incorrecto del dispositivo. La resolución de problemas inicial incluyó volver a emparejar los dispositivos y asegurarse de que el software estuviera actualizado. Se sugirió un diagnóstico más profundo, que reveló que el problema era, de hecho, un emparejamiento incorrecto o posiblemente un archivo dañado, que requirió borrar y volver a cargar el sistema para resolverlo.
¿Este resumen le ayudó a resolver su problema?
4 comment(s)
matthias_storm1 (community.author)
El software está actualizado y se intentó volver a emparejar. No se han realizado trabajos eléctricos recientes. ¿Podría ser necesaria una diagnosis más profunda para determinar la causa raíz?
(community_translated_from_language)
christopherkoenig2
Dados los pasos de solución de problemas ya realizados, es aconsejable una exploración diagnóstica más profunda. Es plausible que exista un problema más fundamental, quizás con el propio módulo de comunicación del sistema de infoentretenimiento. Reservarlo permitiría una investigación adecuada.
(community_translated_from_language)
matthias_storm1 (community.author)
Reconocido. La visita al taller confirmó el problema. El emparejamiento incorrecto fue de hecho el culpable, o tal vez un archivo corrupto; el sistema tuvo que ser borrado y recargado. Costo de la reparación 45€. Gracias por la información.
(community_translated_from_language)
rmh_community_comment_box_header
community_crosslink_scanner_headline
community_crosslink_scanner_intro
community_crosslink_scanner_title
community_crosslink_scanner_price
community_crosslink_rmh_headline
community_crosslink_rmh_intro
community_crosslink_rmh_title
community_crosslink_rmh_subtitle
community_crosslink_rmh_brand
RENAULT
community_crosslink_rmh_model
CAPTUR
christopherkoenig2
Interesante. ¿Has intentado eliminar el Captur de la configuración Bluetooth de tu teléfono y viceversa? A veces, un nuevo emparejamiento soluciona los problemas. ¿El software del sistema de infoentretenimiento está actualizado? El software obsoleto puede causar problemas de compatibilidad. ¿Algún trabajo reciente en el sistema eléctrico del coche?
(community_translated_from_language)