melinasmith8
Fallo del micrófono del Mercedes Viano
(Traducido del Inglés)
Resumen del hilo
Una Mercedes Viano 2022 experimentó un fallo del micrófono a los 59.716 km, lo que dejó inutilizable la telefonía manos libres y provocó un error en el sistema de audio. La causa sospechosa fue un sistema de infoentretenimiento defectuoso. A pesar de los intentos de reiniciar el sistema, el problema persistió, lo que llevó a una visita al taller. El problema se confirmó como un sistema de infoentretenimiento defectuoso, que fue reemplazado, resolviendo los problemas del micrófono y el reconocimiento de voz a un costo de 815 €.
¿Este resumen le ayudó a resolver su problema?
4 comment(s)
melinasmith8 (community.author)
Gracias por la sugerencia. Intenté restablecer el sistema un par de veces, pero no hubo suerte. Todavía no hay micrófono. Cuando dices 'problema similar', ¿también estaba relacionado con las llamadas manos libres? ¿Qué solucionó finalmente tu BMW?
(community_translated_from_language)
patrickmond1
Sí, definitivamente estaba relacionado con las llamadas manos libres específicamente, e impactó en la calidad del sonido. Después de muchos diagnósticos, determinaron que había un problema con el módulo Bluetooth en sí. Si el restablecimiento no funcionó, y dado el mensaje de error, diría que es inevitable una visita al taller. Necesitarán diagnosticar correctamente el sistema de infoentretenimiento.
(community_translated_from_language)
melinasmith8 (community.author)
Gracias, agradezco la confirmación. Lo llevé al taller. Resultó que mi sospecha era correcta: un sistema de infoentretenimiento defectuoso. Lo reemplazaron. Me costó 815 €. Al menos, el reconocimiento de voz y la telefonía vuelven a funcionar perfectamente. Molesto, pero al menos está resuelto.
(community_translated_from_language)
rmh_community_comment_box_header
community_crosslink_scanner_headline
community_crosslink_scanner_intro
community_crosslink_scanner_title
community_crosslink_scanner_price
community_crosslink_rmh_headline
community_crosslink_rmh_intro
community_crosslink_rmh_title
community_crosslink_rmh_subtitle
community_crosslink_rmh_brand
MERCEDES
community_crosslink_rmh_model
VIANOVITO
patrickmond1
Eso suena frustrante. Tuve un problema similar con mi anterior BMW Serie 5, aunque no era exactamente el mismo. El Bluetooth seguía perdiendo la conexión durante las llamadas y la calidad del sonido era terrible. El reconocimiento de voz también se volvió inutilizable. ¿Has intentado restablecer el sistema de infoentretenimiento? A veces eso soluciona fallos extraños.
(community_translated_from_language)