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Fallo del micrófono del Renault Master

Tengo problemas con el micrófono manos libres en mi Renault Master eléctrico de 2020. Es imposible hacer llamadas. La comprobación de diagnóstico almacenó un error de micrófono. ¿Podría estar relacionado con la conexión inalámbrica o el ruido ambiental? Odómetro: 162613 km

(Traducido del Inglés)

Resumen del hilo

El micrófono manos libres de una Renault Master eléctrica 2020 funcionaba mal, haciendo imposible la telefonía, y una comprobación de diagnóstico reveló un error en el micrófono. Se sospechó que el problema estaba relacionado con un sistema de infoentretenimiento defectuoso en lugar de problemas de ruido inalámbrico o ambiental. Un diagnóstico profesional confirmó el sistema de infoentretenimiento defectuoso, que posteriormente se reparó.

¿Este resumen le ayudó a resolver su problema?

4 comment(s)

manfredlange1

¡Suena a un problema! Podría ser una simple desconexión, pero con esos síntomas y un código de error, apostaría a que es más profundo. ¿Algún otro problema de audio extraño? ¿La radio funciona bien, o hay alguna distorsión? ¿Está actualizado tu software? Un sistema de infoentretenimiento obsoleto puede causar cosas realmente extrañas.

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matsfrost3 (community.author)

La radio y otros audios funcionan bien. ¿Hay alguna forma sencilla de comprobar si el sistema de infoentretenimiento está ejecutando la versión más reciente? ¿O necesito una herramienta de diagnóstico?

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manfredlange1

Si la radio se escucha bien, los altavoces están bien. Comprobar la versión del software puede ser complicado sin las herramientas adecuadas. Con ese kilometraje y un código de error, lo mejor es llevarlo a un taller. Es probable que el sistema de infoentretenimiento esté defectuoso, y podría ahorrarse un dolor de cabeza con un diagnóstico profesional. Además, no querrá meterse con el sistema usted mismo y potencialmente anular cualquier garantía.

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matsfrost3 (community.author)

Lo llevé a un técnico. Era un sistema de infoentretenimiento defectuoso, como sospechabas. Costo de reparación 815€. ¡Gracias por tu ayuda!

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