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Fallo del micrófono manos libres Orlando

Hola, mi Chevrolet Orlando 2016, motor de gasolina, me está dando dolores de cabeza. El micrófono manos libres parece estar muerto. La telefonía ya no es posible y la memoria de errores menciona algo. Sospecho de un sistema de infoentretenimiento defectuoso. ¿Alguien más ha experimentado esto, o tiene alguna idea antes de que empiece a desmontar cosas?

(Traducido del Inglés)

Resumen del hilo

Un Chevrolet Orlando 2016 experimentó un fallo en su micrófono manos libres, dejando inoperables las funciones de telefonía. Se sospechó que el problema era un sistema de infoentretenimiento defectuoso, ya que otras funciones de audio funcionaban correctamente. El problema fue confirmado por un taller, que identificó una falla interna en el sistema de infoentretenimiento, haciendo necesaria su sustitución. Después de la reparación, el sistema volvió a funcionar correctamente.

¿Este resumen le ayudó a resolver su problema?

4 comment(s)

valentinalange1

Buenos días. Entiendo que está teniendo dificultades con el sistema manos libres de su Chevrolet Orlando. ¿Podría, por favor, explayarse sobre las condiciones de ruido ambiental durante sus intentos de utilizar el micrófono? Además, ¿ha evaluado la calidad del sonido de otras fuentes de audio, como la radio, para determinar si el problema se limita a la funcionalidad Bluetooth?

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jannik_blaze1 (community.author)

Gracias por la pronta respuesta. El ruido ambiental no parece importar, lo he intentado en completo silencio. La calidad del sonido de la radio es perfecta y los controles de volumen funcionan como se espera. Realmente parece estar aislado cuando el sistema intenta usar el micrófono para las llamadas. ¿Alguna idea?

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valentinalange1

Reconocido. Dadas las circunstancias que ha descrito, la eliminación del ruido ambiental y el correcto funcionamiento de la radio indican fuertemente un problema confinado al módulo Bluetooth o al circuito del micrófono dentro del propio sistema de infoentretenimiento. Basado en el kilometraje, es totalmente plausible que uno de los componentes haya fallado. A la luz de esta situación, sería aconsejable acudir a un taller de confianza equipado con herramientas de diagnóstico adecuadas para la marca y el modelo de su vehículo.

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jannik_blaze1 (community.author)

Gracias por confirmar mis sospechas. Fui a un taller y, como se sospechaba, el sistema de infoentretenimiento estaba defectuoso y necesitaba ser reemplazado debido a una falla interna. La reparación, incluyendo piezas y mano de obra, me costó 815 €. ¡Todo funciona bien ahora!

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