Fallo del micrófono SpaceTourer

Bien, propietarios de Citroën SpaceTourer (2022, eléctrico), me estoy volviendo loco. Mi micrófono manos libres se ha vuelto completamente loco. Ya no puedo hacer ni recibir llamadas, la telefonía está totalmente muerta. Escaneé en busca de errores y hay un error almacenado en la memoria. El kilometraje está en 230028 km. ¿A alguien más le ha pasado esto? He intentado jugar con la configuración de entrada de audio, subir y bajar el control de volumen, incluso gritarle al reconocimiento de voz, pero nada parece funcionar. Empiezo a pensar que no es solo un simple fallo de configuración. Parece que toda la conexión inalámbrica está estropeada. ¿Alguna idea antes de que lo pierda por completo?

(Traducido del Inglés)

4 comment(s)

Hmm, eso suena sospechosamente a un problema más profundo que una simple configuración que salió mal. Dado que has agotado los pasos obvios de solución de problemas (entrada de audio, volumen, reconocimiento de voz, conexión inalámbrica), apunta a un posible problema de hardware. ¿El propio sistema de infoentretenimiento se comporta normalmente por lo demás? ¿Funcionan todas las demás funciones como se espera, o estás viendo otros fallos o congelaciones? ¿El código de error te da alguna indicación específica, o es solo un mensaje genérico del tipo 'fallo del micrófono'?

(Traducido del Inglés)

El sistema de infoentretenimiento parece estar bien por lo demás. Navegación, reproducción de medios, todo eso funciona. El código de error es bastante vago, solo algo sobre 'mal funcionamiento de la entrada de audio'. Mencionaste un problema de hardware... ¿estamos hablando de dinero serio aquí? ¿Hay algo más que pueda comprobar yo mismo antes de tirar la toalla y llevarlo a un taller? ¿Una actualización de software podría potencialmente solucionar esto, o me estoy agarrando a un clavo ardiendo?

(Traducido del Inglés)

Desafortunadamente, un error de 'mal funcionamiento de la entrada de audio', junto con la pérdida completa de la función del micrófono a pesar de que otras funciones de infoentretenimiento funcionan, sugiere fuertemente un sistema de infoentretenimiento defectuoso, específicamente el componente que maneja la entrada de audio. Dado que es un modelo de 2022, un fallo de software es menos probable, aunque no del todo imposible. Realistamente, está buscando una reparación o reemplazo de la unidad de infoentretenimiento. Dada el kilometraje, también está fuera de cualquier garantía del fabricante, ¿verdad? Le aconsejo que obtenga un diagnóstico profesional, pero prepárese para lo peor. Una unidad nueva más la mano de obra probablemente sea la mejor parte de 800 € aproximadamente, según experiencias anteriores.

(Traducido del Inglés)

Gracias por la información. Sospechaba que era algo por el estilo. Me armé de valor y lo llevé al taller. Lo confirmaron: sistema de infoentretenimiento defectuoso. El coste de la reparación fue de 815 €, que es exactamente lo que predijiste. ¡Ay! Al menos ya está arreglado. ¡Agradezco la ayuda!

(Traducido del Inglés)

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