Fallo del sistema de audio DS4

¡Suena frustrante! Tuve un problema similar con mi Audi A3 de 2018 hace un tiempo. Todo el sistema de audio se quedó en silencio. ¿Intentaste comprobar si el control de volumen realmente funciona o si es solo un problema de visualización? En mi caso, resultó que la unidad principal estaba defectuosa. Espero que sea solo un fallo de software en el tuyo. ¿Qué tipo de mensaje de error estás viendo?

(Traducido del Inglés)

El control de volumen no funciona en el sistema, intenté usar el control físico y el control de software, ambos sin reacción. La pantalla en sí parece estar bien, se enciende y muestra los diferentes menús, pero no hay sonido alguno. Es solo que los altavoces están en silencio. Cuando mencionas la unidad principal, ¿te refieres a la unidad de visualización? Porque sospecho que la pantalla está defectuosa.

(Traducido del Inglés)

Sí, cuando digo unidad principal, me refiero exactamente a la unidad de visualización. En mi caso, los registros de errores apuntaban hacia ella y descubrí que el amplificador de sonido interno se había quemado. Dado que has comprobado los fusibles y el control de volumen no responde, realmente parece que la unidad se ha estropeado. Una visita al taller es probablemente la mejor opción en este momento. Puedes pedirles que conecten el coche a su herramienta de diagnóstico para ver dónde se encuentran los errores.

(Traducido del Inglés)

Tu experiencia con el Audi A3 me dio algo de confianza para pedir el diagnóstico correcto. Fui al taller local y confirmaron que, efectivamente, era la unidad de visualización la que fallaba. Aparentemente, este es un problema conocido y me costó 725 € en piezas y mano de obra. ¡Al menos ahora todo funciona bien!

(Traducido del Inglés)