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tim_steel10

Fallo del sistema de audio Explorer

Bien, tengo un Ford Explorer híbrido de 2020 y el sistema de audio se me ha estropeado por completo. Nada. Ningún sonido en absoluto. La pantalla funciona, muestra las emisoras de radio y todo, pero no sale ningún audio. Revisé los fusibles y parecen estar bien. Además, conecté mi lector de códigos y está arrojando un error relacionado con la unidad de audio. ¿A alguien más le ha pasado esto?

(Traducido del Inglés)

4 comment(s)

vivien_blitz4

Los síntomas que describe, particularmente la presencia de un código de error almacenado relacionado con el sistema de audio en conjunción con la ausencia completa de salida de sonido, sugieren fuertemente un mal funcionamiento del hardware. ¿Ha notado alguna anomalía con otros controles del panel de instrumentos o la pantalla misma, como parpadeo o falta de respuesta? También sería beneficioso determinar si el código de error proporciona más detalles. ¿Qué código de error específico se está reportando?

(Traducido del Inglés)

tim_steel10 (Author)

No parpadea ni nada raro en la pantalla. Todo lo demás parece funcionar bien, solo que el audio está muerto. En cuanto al código exacto, tendría que volver a enchufar el lector, pero recuerdo que era algo vago sobre un fallo general del módulo de audio. ¿Hay algo más que pueda comprobar yo mismo antes de tener que llevarlo?

(Traducido del Inglés)

vivien_blitz4

Dado que el código de error parece indicar un fallo general y las otras funcionalidades del salpicadero siguen operativas, la probabilidad de un problema localizado, como un cableado defectuoso, disminuye un poco. Si bien se podrían emprender más pasos de diagnóstico, que impliquen el desmontaje del salpicadero para acceder y examinar las conexiones y la fuente de alimentación del módulo de audio, estos procedimientos suelen ser mejor dejarlos a técnicos cualificados. El potencial de consecuencias no deseadas al trabajar con componentes electrónicos intrincados es un factor considerable. Teniendo en cuenta la información disponible, proceder a un taller de confianza para un diagnóstico exhaustivo es una medida prudente.

(Traducido del Inglés)

tim_steel10 (Author)

Gracias por el consejo. Lo llevé al taller y confirmaron que era la unidad de visualización la que causaba todo el problema. Tuve que desembolsar 725 € para que lo arreglaran. ¡Agradezco la ayuda!

(Traducido del Inglés)

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