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jennifermueller1

Fallo del sistema de audio Genesis

El sistema de audio de mi Hyundai Genesis 2013 con motor de gasolina dejó de funcionar. No hay sonido en absoluto. Los fusibles están bien, pero hay un error almacenado que no puedo leer. ¿Le ha pasado esto a alguien?

(Traducido del Inglés)

Resumen del hilo

El sistema de audio de un Hyundai Genesis 2013 dejó de funcionar, sin salida de sonido a pesar de que los fusibles funcionan correctamente y los controles del tablero responden. Un error almacenado que no se puede leer sugiere un problema más profundo. Un caso similar implicó una unidad de visualización defectuosa, un problema conocido en algunos modelos, que se resolvió mediante un diagnóstico y reparación profesionales. Se recomienda llevar el automóvil a un taller cualificado para un diagnóstico adecuado.

¿Este resumen le ayudó a resolver su problema?

4 comment(s)

isabellwerner18

Interesante. Tuve un problema similar con mi Genesis (creo que es un modelo de 2015). El sonido se cortaba aleatoriamente, y a veces había un fuerte crujido proveniente de los altavoces. ¿Notaste algún crujido o ruido estático en los altavoces antes de que fallaran por completo? ¿El control de volumen sigue encendiéndose y los controles del salpicadero parecen responder cuando los presionas?

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jennifermueller1 (community.author)

No hubo crujidos ni estática de antemano, simplemente se quedó en silencio. El control de volumen aún se ilumina y los controles del salpicadero parecen responder: la pantalla cambia cuando los presiono, pero no sale sonido. ¿Podría ser la propia pantalla, ya que parece ser el centro de control?

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isabellwerner18

Suena muy familiar. En mi caso, resultó ser una unidad de visualización defectuosa. Aparentemente, es un problema conocido con algunos de estos sistemas. Recomiendo encarecidamente llevarlo a un taller cualificado; pueden diagnosticar correctamente el problema y confirmar si es la pantalla o algo más. Mi reparación costó alrededor de 725€.

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jennifermueller1 (community.author)

¡Muchas gracias por la información! Lo llevaré a un taller y mencionaré el problema de la unidad de visualización. Con suerte, será una solución sencilla. ¡Agradezco la ayuda!

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