Fallo en el control de la ventana del VW Eos: reparación del regulador contra el motor

Tuve un problema similar con mi VW Passat 2008. Con experiencia básica en el mantenimiento de automóviles, inicialmente intenté solucionar el mecanismo de la ventana yo mismo, pero el fallo completo de todos los controles de las ventanas apuntaba a algo más serio. El módulo de control de la ventana estaba completamente inactivo, similar a su situación. El taller diagnosticó un fallo en el interruptor principal de la ventana del conductor en el panel de la puerta. El regulador y el motor de la ventana estaban bien, solo era la unidad de control la que necesitaba ser reemplazada. El costo total de reparación fue de 200 €, incluyendo mano de obra y piezas. El técnico tuvo que quitar el panel de la puerta para acceder al mecanismo de la ventana y reemplazar el conjunto del interruptor. Después del reemplazo, todas las ventanas volvieron a funcionar perfectamente. Para proporcionar una guía más específica para su caso, ¿podría compartir?: ¿Ha notado algún sonido de clic al presionar los interruptores? ¿El problema se desarrolló gradualmente o sucedió repentinamente? ¿Se ven afectadas todas las ventanas o solo algunas específicas? ¿El control de la ventana todavía se ilumina al presionarlo? Esta información ayudaría a determinar si su problema coincide con lo que experimenté o si podría estar lidiando con un problema diferente en la guía o el regulador de la ventana.

(Traducido del Inglés)

En mi última revisión hace 2 meses, a los 52112 km, el mecánico mencionó que el sistema de control de las ventanillas podría necesitar atención pronto. Escucho un leve clic en el interruptor principal al presionarlo, pero nada en el mecanismo de la ventana. El problema comenzó gradualmente, primero con una respuesta lenta, luego con un fallo completo. Todas las ventanillas eléctricas se ven afectadas, y ninguno de los interruptores se ilumina ya. Revisé los fusibles antes de publicar, pero todos parecen estar bien. Realmente espero que sea solo el módulo de control como en tu caso y no un reemplazo completo del regulador de la ventana. La ventanilla del conductor hace un ligero ruido de rechinido al intentar accionarla, lo que me preocupa de que el problema pueda ser más extenso.

(Traducido del Inglés)

Gracias por esos detalles adicionales, esto en realidad suena muy similar a lo que experimenté con mi Passat. Sin embargo, el ruido de rechinido de la ventana del lado del conductor es preocupante, ya que esto no estaba presente en mi caso. La progresión de los síntomas coincide exactamente: respuesta lenta, luego falla completa de todas las ventanas, seguida de interruptores sin iluminación. Si bien mi problema se resolvió con solo un reemplazo del módulo de control, el ruido de rechinido sugiere que podría estar lidiando tanto con un regulador de ventana defectuoso como con un módulo de control que está fallando. Después de mi reparación, aprendí que cuando fallan varias ventanas eléctricas simultáneamente, normalmente se debe a: Un problema con el módulo de control principal (reparación de 200-300 €), Un problema de suministro de energía al sistema del mecanismo de la ventana, Varias reguladoras de ventanas que fallan (raro pero posible) El ruido de rechinido en su caso de reparación automotriz sugiere que se revise tanto el regulador de la ventana como el módulo de control. Mi sugerencia sería que se diagnostique todo el sistema profesionalmente, ya que reemplazar solo un componente podría no resolver ambos problemas. La reparación completa podría costar más que mi reparación de 200 € si ambas piezas necesitan ser reemplazadas. El reemplazo de un regulador de ventana normalmente agrega otros 150-250 € dependiendo de los costos de la pieza.

(Traducido del Inglés)

Basándome en tu experiencia y en el ruido de rechinamiento que mencionaste, creo que definitivamente necesitaré que un profesional lo revise. El clic del interruptor principal pero el silencio completo en el área del motor de la ventana sí apuntan a problemas tanto en el módulo de control como en el regulador. El patrón de falla gradual que comienza con una respuesta lenta coincide exactamente con tu caso. Dada la advertencia previa de mi mecánico sobre el sistema de control de la ventana durante mi última revisión, debería haber abordado esto antes de que se convirtiera en una falla completa que afecta a todas las ventanas. Agradezco saber el rango de costos potenciales. Reservaré entre 400 y 550 € para cubrir tanto la reparación del mecanismo de la ventana como la sustitución del módulo de control, por si acaso. Al menos ahora puedo ir al taller con una mejor comprensión de lo que podría necesitar reparación y no me sorprenderá completamente el diagnóstico. Reservaré una cita para que se retire el panel de la puerta y se revisen tanto el módulo de control como el regulador de la ventana. Gracias por compartir tu experiencia de reparación, realmente ayudó a poner las cosas en perspectiva.

(Traducido del Inglés)