GMC Yukon GPS Fallo: Explicación de los problemas de antena

Tuve un problema similar con la señal GPS con mi GMC Acadia 2019 el invierno pasado. Con una experiencia moderada en electrónica automotriz, primero intenté la resolución de problemas básica, pero finalmente necesité ayuda profesional. El sistema de navegación del automóvil mostró los mismos síntomas, pérdida total de señal y códigos de error. Después de verificar las conexiones GPS del vehículo yo mismo, lo llevé a un taller certificado. El diagnóstico confirmó una antena defectuosa que necesitaba reemplazo. Todo el proceso de reparación de la antena, incluidas las piezas y la mano de obra, me costó 200 euros. La reparación restauró la conexión satelital completa y la funcionalidad del GPS. El taller mencionó que este es un problema conocido que a veces ocurre en estos modelos después de algunos años de uso, a menudo debido a la exposición ambiental. Para ayudar más con su caso, ¿podría compartir: el código de error exacto que aparece? ¿El problema comenzó de repente o gradualmente? ¿Nota algún daño físico en la antena del techo? ¿El kilometraje actual de su Yukon? ¿Su vehículo aún está bajo garantía? Esta información ayudaría a determinar si su problema coincide con lo que experimenté y si podría aplicarse la cobertura de la garantía.

(Traducido del Inglés)

Mi Yukon acaba de alcanzar los 88293 km en el último intervalo de servicio. El código de error que aparece es U0126. El problema comenzó de repente después de una actualización de software. No se observaron daños en la antena GPS del automóvil al inspeccionarla. Todavía quedan 6 meses de garantía de fábrica, recién lo comprobé. Gracias por compartir tu experiencia. Creo que consultaré con el concesionario sobre la cobertura de la garantía antes de explorar otras opciones de reparación.

(Traducido del Inglés)

El código de error U0126 es exactamente lo que encontré en mi Acadia cuando empezaron los problemas con el GPS. Viendo tus detalles, es muy probable que esté relacionado con que el módulo de navegación perdió la conexión con el satélite después de la actualización del software, similar a mi caso. Dado que todavía tiene cobertura de garantía y el problema comenzó después de una actualización de software, sin duda tiene el concesionario comprobarlo primero. El concesionario debería ser capaz de deshacer la actualización o aplicar una versión más reciente que resuelva la interferencia de la señal. En mi caso, primero intentaron restablecer el software antes de determinar que era necesario sustituir la antena. Una prueba rápida que puedes hacer: aparca en una zona abierta alejada de edificios y comprueba si el GPS del vehículo consigue captar alguna señal. Esto ayudó a los técnicos en mi caso a determinar si el problema estaba relacionado con el hardware o con el software. Tu kilometraje está dentro del rango normal en el que suelen aparecer estos problemas. La buena noticia es que cuando me cambiaron la antena, la nueva unidad venía con una mejor protección contra la intemperie, lo que debería evitar futuros problemas de navegación en el coche. Mantennos informados de lo que encuentre el concesionario. Si determinan que no está relacionado con la garantía, puedo compartir más detalles sobre el proceso de reparación y los costes actuales de las piezas.

(Traducido del Inglés)

Gracias por todos los comentarios útiles. Acabo de regresar del concesionario y quería cerrar el círculo sobre esto. Confirmaron que efectivamente se trataba de una falla del módulo GPS provocada por esa actualización de software. La buena noticia es que la reparación estaba completamente cubierta por la garantía ya que el problema se documentó justo después de la actualización. Terminaron reemplazando tanto la antena como el módulo GPS debido a problemas de interferencia de señal que encontraron durante la prueba. El tiempo total de reparación fue de aproximadamente 3 horas. Todo está funcionando perfectamente ahora, el sistema de navegación del automóvil capta satélites inmediatamente y mantiene una conexión fuerte. Para cualquier otra persona que pueda encontrarse con problemas similares con el código de error U0126, definitivamente verifique el estado de su garantía primero. Las piezas solas habrían costado alrededor de 450 euros si no estuvieran cubiertas. Seguiré monitoreando el sistema durante las próximas semanas para asegurarme de que la reparación se mantenga.

(Traducido del Inglés)