Guía de diagnóstico de la avería del GPS en VW Crafter: Antena vs. Módulo

Tuve el mismo problema de interferencia de señal en mi VW ID.4 eléctrico 2022. El módulo GPS perdió completamente la conexión satelital mientras conducía, lo que provocó errores en el sistema de navegación. Después de las pruebas de diagnóstico, resultó que la antena GPS estaba físicamente dañada, probablemente por los cepillos del lavado automático de coches o la exposición ambiental. La reparación de la antena requirió un reemplazo completo, ya que los componentes internos estaban corroídos. Los síntomas principales coincidían exactamente con los tuyos: pérdida total de la señal GPS y códigos de error persistentes. En los modelos VW, la antena suele estar montada en el techo, lo que la hace vulnerable a daños externos. La reparación fue sencilla, pero requirió herramientas especializadas para acceder y reemplazar el módulo. Este es generalmente un problema grave que necesita atención profesional, ya que el módulo GPS se conecta a múltiples sistemas del vehículo. Una antena defectuosa también puede afectar a otras funciones, como los servicios de llamadas de emergencia. Los problemas de GPS del vehículo a veces se diagnostican erróneamente como problemas de software, pero cuando no hay señal, suele estar relacionado con el hardware. Recomiendo que un técnico certificado revise las conexiones de la antena y la integridad del módulo antes de intentar cualquier reparación. La reparación resolvió todos los problemas de navegación y restauró la funcionalidad completa del GPS. No ha habido problemas recurrentes desde el reemplazo.

(Traducido del Inglés)

Gracias por compartir tu experiencia. Estoy lidiando con el mismo problema de navegación en mi Crafter ahora mismo, cero señal GPS y códigos de error apareciendo. Es bueno saber que la reparación de la antena lo solucionó completamente para ti. ¿Recordarías el costo total de las piezas y la mano de obra? También tengo curiosidad si aparecieron otros problemas eléctricos después de reemplazar la antena GPS. Solo intento presupuestar correctamente antes de ir al taller, ya que estas reparaciones del sistema de navegación pueden ser costosas. Mi concesionario local me presupuestó 800€ solo por las pruebas de diagnóstico.

(Traducido del Inglés)

Después de reemplazar la antena GPS de mi ID.4, el costo total de reparación fue de 200€ incluyendo piezas y mano de obra. La electrónica del automóvil ha funcionado impecablemente desde la reparación, sin que aparezcan problemas adicionales. La conexión satelital ahora es consistentemente fuerte y el sistema de navegación funciona perfectamente. Ese presupuesto de diagnóstico de 800€ parece extremadamente alto. La mayoría de los talleres pueden verificar rápidamente los problemas de la antena GPS utilizando equipos de prueba básicos. Un técnico certificado debería poder confirmar el problema en una hora de trabajo de diagnóstico. La reparación del módulo GPS resolvió completamente los problemas de conexión satelital y no han surgido otros problemas eléctricos en los meses posteriores. El sistema de navegación mantiene una señal sólida incluso en condiciones difíciles ahora. Como referencia, la reparación de la antena incluyó una nueva unidad de antena GPS OEM más la mano de obra para enrutar y conectar correctamente todos los componentes. Si sus síntomas coinciden con lo que experimenté, es probable que tenga el mismo problema de antena y debería esperar costos de reparación similares alrededor de 200€.

(Traducido del Inglés)

Finalmente resolví los problemas de señal GPS de mi Crafter. Fui a un especialista independiente de VW que lo diagnosticó por 80 € en lugar del presupuesto de 800 € del concesionario. Resultó que tenías toda la razón, la antena GPS estaba dañada, probablemente por la última granizada. Las pruebas de la electrónica del automóvil mostraron que el módulo GPS en sí estaba bien, solo necesitaba una antena nueva para restaurar la conexión satelital. La reparación total costó 230 €, incluidas piezas y mano de obra. El GPS del vehículo funciona perfectamente ahora, mantiene una señal fuerte y los códigos de error han desaparecido. El sistema de navegación ha vuelto a la normalidad con una posición precisa. No han aparecido otros problemas eléctricos desde que se realizó la reparación la semana pasada. Estoy muy contento de haber preguntado aquí primero y haber evitado pagar de más por el diagnóstico. Todo el sistema GPS del automóvil funciona exactamente como debería ahora. Una solución mucho más barata de lo que esperaba después de ese presupuesto inicial del concesionario. Es bueno tener la navegación adecuada funcionando de nuevo, especialmente porque confío en ella a diario para las rutas de trabajo.

(Traducido del Inglés)