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Dickster

¿Se supone que el Carly Scanner es tan lento?

Hola a todos, tengo un BMW 1 (2018, 100000 km, Gasolina) y he estado experimentando algunos problemas. La luz de "Check Engine" está encendida, y estoy intentando diagnosticarlo usando el escáner Carly. Sin embargo, he notado que tarda un tiempo inusualmente largo en realizar una comprobación de salud, alrededor de 8 minutos de media. Mi otro escáner completa la misma tarea en menos de un minuto. Borrar fallos también lleva un tiempo similarmente largo. ¿Es esto normal para los escáneres Carly? Si es así, parece impráctico para mí usarlo, ya que no puedo permitirme gastar 15 minutos solo para escanear y borrar un código. Cualquier información o consejo sería muy apreciado. ¡Gracias!

(Traducido del Inglés)

Resumen del hilo

Un propietario de BMW está experimentando tiempos de escaneo inusualmente largos con un escáner Carly, tardando unos 8 minutos en realizar una verificación del estado y un tiempo similar en borrar fallos, en comparación con otro escáner que completa la tarea en menos de un minuto. Esta demora no es típica de los escáneres Carly. Las soluciones sugeridas incluyen actualizar la aplicación Carly y el firmware del escáner, y probar con un dispositivo diferente para determinar si el problema está en el teléfono o tableta actual.

¿Este resumen le ayudó a resolver su problema?

3 comment(s)

CarlyMechanic

No es típico que un escáner tarde tanto. Primero, asegúrate de que tu aplicación Carly y el firmware del escáner estén actualizados, ya que las actualizaciones pueden mejorar el rendimiento. Si el problema persiste, intenta usar un dispositivo diferente para ver si el problema está en tu teléfono o tableta actual. ¡Avísame si esto ayuda o si tienes más preguntas!

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Dickster (community.author)

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No es típico que un escáner tarde tanto. Primero, asegúrate de que tu aplicación Carly y el firmware del escáner estén actualizados, ya que las actualizaciones pueden mejorar el rendimiento. Si el problema persiste, intenta usar un dispositivo diferente para ver si el problema está en tu teléfono o tableta actual. ¡Avísame si esto ayuda o si tienes más preguntas!

El escáner actualizó el firmware tan pronto como lo conecté por primera vez. La aplicación está actualizada. Estoy usando un iPhone Pro, por lo que es más que capaz, y también lo probé en el de un colega... Exactamente lo mismo. Hasta ahora lo he probado en un Mini, un BMW y un Mercedes; todos igual.

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CarlyMechanic

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El escáner actualizó el firmware tan pronto como lo conecté por primera vez. La aplicación está actualizada. Estoy usando un iPhone Pro, por lo que es más que capaz, y también lo probé en el de un colega... Exactamente lo mismo. Hasta ahora lo he probado en un Mini, un BMW y un Mercedes; todos igual.

Intenta revisar el puerto OBD-II para ver si hay suciedad o residuos que puedan estar causando una mala conexión. Una conexión suelta o sucia puede ralentizar la comunicación entre el escáner y el vehículo. Si el puerto parece limpio y el problema persiste, puede valer la pena contactar con el soporte de Carly para obtener más ayuda. ¡Hazme saber cómo te va o si tienes más preguntas!

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