Jeep Renegade Sistema de teléfono muerto a pesar de la música de trabajo

El año pasado tuve un problema similar con mi Jeep Compass Hybrid 2021. Con una experiencia moderada en electrónica del automóvil, al principio intenté solucionar los problemas básicos, pero los problemas de reconocimiento de voz y micrófono requirieron la intervención de un profesional. Los problemas de entrada de audio comenzaron de manera similar, la transmisión de música funcionaba bien, pero el sistema de manos libres dejó de responder. La calidad del sonido para las llamadas era inexistente, y la detección de ruido ambiente para el control de voz falló por completo. Después de múltiples reinicios básicos fallidos, lo llevé a mi taller habitual. Su diagnóstico reveló un módulo de control de infoentretenimiento defectuoso que afectaba al circuito de reparación del micrófono. Tuvieron que: Ejecutar un diagnóstico completo del sistema, Sustituir la unidad principal de infoentretenimiento, Recalibrar todos los componentes de audio, Actualizar el firmware El coste total fue de 815 euros en piezas y mano de obra. La reparación duró 2 días pero resolvió todos los problemas completamente. Para ayudar mejor con su caso, ¿podría compartir: ¿Aparece algún código de error? ¿Cuándo apareció el problema por primera vez? ¿Ha tenido alguna actualización de software reciente? ¿Notó algún cambio en el comportamiento del sistema antes del fallo completo? Esta información ayudaría a determinar si su problema coincide con lo que yo experimenté con mi unidad.

(Traducido del Inglés)

Última revisión realizada hace 2 semanas a 113422 KM. El problema del Bluetooth persiste incluso después de que el concesionario reiniciara el sistema y actualizara el firmware. El sistema de reconocimiento de voz muestra los mismos errores a pesar de sus intentos de recalibrar la configuración del micrófono. La prueba de calibración de ruido ambiental que realizaron también falló repetidamente. La calidad del sonido sigue siendo mala, especialmente durante las llamadas. Estoy a la espera de la disponibilidad de piezas para el módulo de control, ya que el informe de diagnóstico sugiere que esta podría ser la causa principal. El taller me ha presupuestado unos 780 euros por la reparación completa, incluida la mano de obra. ¿Alguien ha encontrado una solución temporal a la espera de las piezas? Las funciones básicas de audio siguen funcionando, pero las funciones de manos libres son cruciales para mi uso diario.

(Traducido del Inglés)

Gracias por la actualización de su situación Jeep Renegade. Después de mi experiencia similar con el reemplazo del módulo de control en mi Renegade, descubrí una solución temporal que podría ayudar mientras esperas las piezas. Los ajustes de control de volumen en el sistema de infoentretenimiento se pueden ajustar manualmente para compensar parcialmente los problemas de reparación del micrófono. Intenta acceder a los ajustes avanzados de audio y: 1. 1. Ajuste la sensibilidad del micrófono al máximo 2. Reduzca la supresión del ruido ambiente al mínimo. 3. Aumente el volumen de la llamada al 85%. 4. Desactive el ajuste automático del volumen. Esta solución ayudó a mantener la funcionalidad básica de llamada en mi caso, aunque la calidad del sonido siguió siendo inferior. El problema del Bluetooth seguía causando desconexiones ocasionales, pero al menos se podían hacer llamadas. El coste de reparación de 780 euros coincide con mi experiencia. Una vez instalado el nuevo módulo de control, todas las funciones de reconocimiento de voz y llamadas volvieron a la normalidad. La calibración de ruido ambiente también pasó inmediatamente después de la sustitución. Tenga en cuenta que esta solución temporal podría no funcionar si su módulo de control está completamente averiado en lugar de sólo degradado como el mío. La reparación completa sigue siendo la única solución permanente.

(Traducido del Inglés)

Para mi Jeep Renegade situación, realmente aprecio las sugerencias detalladas, en particular acerca de los ajustes de control de volumen. Después de probar los ajustes recomendados en el menú de entrada de audio, me las arreglé para conseguir resultados ligeramente mejores con las llamadas, aunque la conexión inalámbrica todavía se corta de vez en cuando. Seguí adelante y apliqué todos los cambios sugeridos: El sistema de reconocimiento de voz sigue sin responder, pero al menos puedo hacer llamadas básicas hasta que llegue el nuevo módulo de control. El problema del Bluetooth parece menos grave con estos ajustes, aunque definitivamente no está solucionado. Mientras espero a que lleguen las piezas, seguiré con estos ajustes temporales. El coste de reparación de 780 euros parece normal según otras respuestas, así que voy a proceder con la sustitución programada. El taller me ha confirmado que realizarán una reparación completa del micrófono junto con el cambio del módulo. Gracias por compartir vuestras experiencias. Ayuda saber que otros han resuelto con éxito problemas similares con la sustitución del módulo de control.

(Traducido del Inglés)