Los controles del asiento del BMW iX fallan y la configuración de la memoria no funciona

Hola! Tengo algo de experiencia trabajando en vehículos eléctricos. De hecho, me enfrenté a un problema similar con mi 2021 BMW i4 (amor de la marca, también fue propietario de un iX3). El módulo de control del asiento actuaba igual que el tuyo. Lo llevé a mi taller habitual y encontraron una conexión suelta en el mazo de cables del asiento. Todo el proceso de diagnóstico y reparación duró unas 2 horas. Me costó 95 euros arreglarlo, principalmente costes de mano de obra para rastrear y asegurar la conexión del cable defectuoso. Para ayudarte mejor, podrías compartir: ¿Sucede esto con todas las funciones de ajuste del asiento? ¿Hay algún otro fallo eléctrico? ¿Qué código de error aparece? Merece la pena comprobar si aún está en garantía, ya que estos problemas eléctricos suelen estar cubiertos.

(Traducido del Inglés)

Tuve exactamente el mismo problema con mi iX. Me lo devolvieron del taller la semana pasada (163851 KM en el reloj). El mío resultó ser un módulo de control del asiento defectuoso. Los técnicos pensaron inicialmente que era sólo un fallo de software, pero después de ejecutar el diagnóstico, encontraron que el módulo necesitaba ser reemplazado. El arreglo no fue demasiado caro, ya que todavía estoy en garantía, pero mencionaron que habría sido alrededor de 300-400 sin cobertura. Mi consejo es que lo lleves a revisar lo antes posible, ya que estas cosas a veces empeoran si no se les presta atención. Consiguieron solucionar el mío en unas 3-4 horas. Si te aparece el mismo código de error que a mí (EC-32178), es probable que se trate del mismo problema. La configuración de la memoria empezó a funcionar de nuevo inmediatamente después de la reparación, y todo ha ido como la seda desde entonces.

(Traducido del Inglés)

¡Hola de nuevo! Grande para saltar de nuevo en este hilo. Sí, recuerdo haber mencionado mi experiencia con el mazo de cables sueltos en mi i4, pero después de ver su respuesta sobre el módulo de control, me hizo pensar. En realidad, después de mi reparación inicial con el mazo de cables, tuve un problema similar aparece de nuevo unos dos meses más tarde. ¡Resultó que estaba equivocado acerca de ser sólo una conexión suelta, terminó siendo el mismo módulo de control defectuoso que usted ha mencionado! Tenía el mismo código de error (EC-32178) y todo. Totalmente de acuerdo acerca de conseguir que se compruebe lo antes posible. Aprendí la lección por las malas al esperar demasiado la segunda vez. Los síntomas empeoraron progresivamente hasta que no funcionó ninguna de las funciones del asiento. Sin embargo, el módulo de sustitución lo arregló todo a la perfección, y todos los ajustes y configuraciones de la memoria funcionan ahora como si fueran nuevos. El mío también estaba cubierto por la garantía, por suerte. Es bueno saber el coste real, sin embargo, que 300-400 rango de precios coincide con lo que mi asesor de servicio mencionado también. Me alegro mucho de que hayas compartido tu experiencia, me hace sentir mejor saber que no soy el único que ha tenido este problema específico con estos modelos.

(Traducido del Inglés)

Muchas gracias por compartir esa experiencia de seguimiento. En realidad es muy tranquilizador saber que alguien más pasó exactamente por la misma progresión con su BMW. Yo estaba un poco preocupado cuando mencionaron por primera vez la sustitución del módulo de control, pensando que tal vez estaban siendo demasiado rápido para cambiar las piezas. Tiene todo el sentido acerca de los síntomas empeoran con el tiempo, eso es exactamente por qué me apresuré a conseguir la mía revisado tan pronto como me di cuenta de la cuestión. Inteligente llamada sobre la cobertura de la garantía también. Estos nuevos modelos eléctricos tienen sistemas tan complejos, es definitivamente vale la pena estar en la cima de cualquier comportamiento extraño de inmediato. Realmente aprecio la entrada de todo el mundo en esto. Parece que el problema del módulo de control es más común de lo que pensaba en estos nuevos modelos. Voy a mantener un ojo en él durante los próximos meses sólo para asegurarse de que todo sigue funcionando correctamente. Si alguien más tiene problemas similares con su iX, que compruebe el código de error, ¡parece un indicador bastante claro de lo que está pasando!

(Traducido del Inglés)