Los fallos de la radio DAB del BMW iX2 frustran a los conductores

¡Hola! Me siento identificado con este problema. El año pasado tuve un problema similar con mi BMW iX3 2021. La antena DAB era la culpable, pero resultó que había una conexión defectuosa en el módulo de antena de aleta de tiburón. Comenzó con caídas de señal inusuales y congelamientos del sistema, tal como lo estás describiendo. Lo llevé al concesionario y su diagnóstico mostró que el amplificador de antena había fallado. No era solo una simple conexión suelta como pensé inicialmente. Tuvieron que reemplazar todo el módulo de antena ya que estos componentes están integrados. No era un problema súper grave, pero dejarlo sin arreglar eventualmente habría afectado a otros sistemas conectados. La solución tomó alrededor de medio día. Desde entonces, la recepción DAB ha sido nítida y el sistema de infoentretenimiento funciona perfectamente. Mi consejo sería que lo revisen en un concesionario BMW, estos nuevos modelos eléctricos tienen sistemas integrados bastante complejos y es mejor que alguien que conozca los detalles se encargue de ello.

(Traducido del Inglés)

¡Gracias por compartir tu experiencia! Es muy útil saber que el módulo de antena es la causa principal. Los síntomas que describiste suenan exactamente como lo que estoy experimentando. Solo tengo curiosidad, ¿recuerdas aproximadamente cuánto te costó la reparación? Además, ¿todo ha estado funcionando sin problemas desde la reparación o has notado que aparecen otras peculiaridades con el sistema de audio?

(Traducido del Inglés)

Hola de nuevo. Feliz de ayudar con más detalles. Acabo de recibir mi iX3 de vuelta del mecánico la semana pasada por este mismo problema. La factura total ascendió a 255 euros para la fijación de la antena defectuosa, y estoy feliz de informar que valió la pena cada centavo. La recepción de radio es absolutamente perfecta ahora, no más frustrantes caídas de señal o congelaciones del sistema. ¿Y lo mejor? Todo ha funcionado muy bien desde la reparación. El sistema de audio funciona a las mil maravillas y por fin puedo disfrutar de mis emisoras favoritas sin interrupciones. Es increíble la diferencia que marca una antena que funciona correctamente. Para ser realistas, cuando tienes un coche de alta tecnología como éste, a veces surgen estos pequeños problemas, pero al menos éste tenía una solución sencilla. Si sigues teniendo este problema, te recomiendo que lo arregles cuanto antes. La tranquilidad merece la pena.

(Traducido del Inglés)

¡Muchas gracias por todos los detalles! Seguí tu consejo y finalmente hice que revisaran mi iX2 en el concesionario hoy. Tenías toda la razón, era efectivamente el módulo de antena el que causaba todos los problemas. El mecánico estaba realmente bien informado y se tomó el tiempo de explicarme todo. El costo de la reparación fue un poco más alto que el tuyo, 320 euros, pero honestamente, me siento aliviado de tenerlo arreglado. El mecánico también detectó y arregló un pequeño fallo de software mientras lo hacía, lo cual fue una buena ventaja. Todo el proceso llevó alrededor de 4 horas, e incluso le dieron al auto un lavado rápido después. Acabo de conducir a casa escuchando la radio con una claridad nítida, ¡qué diferencia! No más mensajes de error ni bloqueos del sistema. Debería haberlo hecho hace semanas en lugar de posponerlo. Realmente aprecio tu ayuda al indicarme la dirección correcta. ¡Es hora de disfrutar de algunas melodías de calidad en mi viaje diario nuevamente!

(Traducido del Inglés)