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maja_lange1

Mal funcionamiento del sistema de audio EQC

¿Alguien ha experimentado problemas de audio con su Mercedes EQC eléctrico de 2023? Mi sistema de audio ha dejado de funcionar y los diagnósticos apuntan a una pantalla defectuosa. También me pregunto si un crujido del altavoz o un cableado defectuoso podrían ser la causa. El coste estimado de la reparación es de 725€.

(Traducido del Inglés)

Resumen del hilo

El Mercedes EQC eléctrico 2023 experimentó un mal funcionamiento del sistema de audio, inicialmente sospechoso de ser debido a una pantalla defectuosa. Sin embargo, una sugerencia de comprobar la conexión del amplificador reveló una conexión defectuosa como la causa real. Reparar esta conexión resolvió el problema, restaurando la funcionalidad del sistema de audio y evitando costos innecesarios.

¿Este resumen le ayudó a resolver su problema?

4 comment(s)

manueldark42

Es una pena lo de tu audio. Yo también tengo un EQC y suena como el mismo problema que tuve el año pasado. Mi sistema de sonido simplemente se apagó por completo, en silencio. También sospecharon de la pantalla. ¿Revisaron el amplificador? Ese fue el problema real en mi caso. También podría ser una conexión suelta en alguna parte.

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maja_lange1 (community.author)

¿El fallo del amplificador también fue acompañado de un mensaje de error en la memoria del sistema? ¿Notó algún otro síntoma inusual antes del fallo completo, como pérdida de sonido intermitente o calidad de audio distorsionada?

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manueldark42

Sí, hubo un código de error, aunque no recuerdo exactamente cuál. No hubo ruidos extraños antes de que muriera, solo un día completamente silencioso. Sugeriría que el taller revise realmente la conexión del amplificador antes que cualquier otra cosa.

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maja_lange1 (community.author)

Seguí tu consejo y pedí específicamente al taller que examinara la conexión del amplificador. Parece que tenías razón. El problema era, de hecho, una conexión defectuosa al amplificador. Pudieron reparar la conexión y el sistema de audio ahora funciona perfectamente. Gracias de nuevo por tu útil sugerencia, me ahorró mucho tiempo y dinero.

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