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miasilber47

Mal funcionamiento del sistema de llamada de emergencia Matrix

Escribo para preguntar sobre un posible problema con mi Toyota Matrix 2013, motor de gasolina. El sistema de llamada de emergencia parece estar fallando. Recibo un mensaje de error en el velocímetro, además de una luz de advertencia, y el error también está almacenado. No he intentado ninguna solución de problemas todavía. ¿Alguna orientación?

(Traducido del Inglés)

4 comment(s)

theojones73

Tuve un problema similar con mi Volvo XC60 de 2018. Estos sistemas de llamada de emergencia, también conocidos como eCall o sistemas telemáticos, utilizan una red móvil para contactar automáticamente con los servicios de emergencia en caso de accidente, o para que el conductor pueda llamar manualmente para pedir ayuda. Un fallo suele registrar un código de diagnóstico. ¿El mensaje de error dio algún código específico?

(Traducido del Inglés)

miasilber47 (Author)

Gracias. No anoté ningún código de diagnóstico específico. ¿Cambiaría eso la probabilidad de la causa sugerida?

(Traducido del Inglés)

theojones73

Sí, los códigos de diagnóstico son muy útiles para identificar la fuente del problema. Es probable que el problema se encuentre en el cable o la conexión del enchufe. Dados los síntomas, es aconsejable una visita a un taller cualificado para una evaluación diagnóstica exhaustiva. Pueden interpretar correctamente la memoria de errores y realizar cualquier restablecimiento del sistema necesario.

(Traducido del Inglés)

miasilber47 (Author)

Gracias. Llevé el Matrix a mi mecánico local. Era una conexión de enchufe defectuosa, como dijiste. La reparación costó 95 €. Gracias de nuevo.

(Traducido del Inglés)

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