Muerto Infiniti JX Infotainment Fix opciones necesarias

Tuve un problema similar con mi Infiniti QX60 Hybrid 2015 (el sucesor del JX). El sistema de infoentretenimiento dejó completamente de emparejarse con mi teléfono, y el GPS no respondía. Lo llevé al concesionario el mes pasado y resultó que la unidad de control principal necesitaba un restablecimiento completo y una actualización de software. La antigua versión del software ya no era compatible con los nuevos teléfonos. La reparación no era demasiado complicada, pero requería herramientas de diagnóstico especializadas que sólo tienen los distribuidores autorizados. En mi caso, tuvieron que dejar el coche toda la noche para completar todas las actualizaciones y verificar que el sistema funcionaba correctamente. No era un problema mecánico grave, sólo técnico. Asegúrese de que quien trabaje en él tenga experiencia con los sistemas de infoentretenimiento de Infiniti. Los talleres no habituales podrían no tener acceso al equipo de diagnóstico o a las actualizaciones de software adecuadas.

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¡Gracias por compartir tu experiencia! Es muy útil saber que podría ser solo un problema de compatibilidad de software. Me pregunto si recuerdas aproximadamente cuánto pagaste por el restablecimiento y la actualización. Además, ¿todo ha estado funcionando sin problemas desde entonces? Estoy tratando de tener una idea de si se trata de una solución única o si debo esperar que surjan otros problemas.

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Hola. Sólo quería hacer un seguimiento de sus preguntas. Después de arreglarlo el mes pasado, el sistema de infoentretenimiento de mi QX60 ha funcionado a las mil maravillas, sin ningún problema. El emparejamiento del teléfono funciona perfectamente ahora, y no he tenido ningún problema de conectividad desde entonces. Solucionar el problema de emparejamiento me costó 45,00 euros. Bastante razonable teniendo en cuenta lo frustrante que fue lidiar con los problemas de conectividad antes. Las herramientas de diagnóstico del concesionario realmente marcaron la diferencia: sabían exactamente lo que hacían con estos sistemas Infiniti. Yo no me preocuparía demasiado por futuros problemas. Estas peculiaridades del sistema de infoentretenimiento suelen requerir un único arreglo para solucionarse. Mi sistema es sólido como una roca desde la actualización y vuelvo a disfrutar de todas las funciones de conectividad sin ningún problema. A veces, estas actualizaciones tecnológicas son justo lo que necesitan estos coches para funcionar bien con nuestros nuevos teléfonos. Si necesitas más información sobre mi experiencia, no dudes en preguntar.

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Muchas gracias por toda la información detallada. Ayer seguí tu consejo y fui al concesionario Infiniti. Tenías razón en que era sólo un problema de software. Hicieron el reseteo y la actualización en unas 3 horas, y me costó 50 euros, bastante cerca de lo que pagaste tú. Lo gracioso fue que, cuando llegué allí, supieron inmediatamente cuál era el problema. El técnico dijo que habían visto esto mucho con los modelos JX más antiguos. Me habría ahorrado semanas de frustración si hubiera ido allí primero en vez de a la otra tienda. Ahora todo funciona perfectamente, el GPS ha vuelto, el teléfono se conecta al instante y todo el sistema parece más ágil. Me alegro mucho de no haber perdido más tiempo intentando arreglos inusuales o yendo a tiendas que no estaban familiarizadas con los sistemas Infiniti. Gracias de nuevo por orientarme en la dirección correcta. A veces hay que hacer de tripas corazón e ir al concesionario, sobre todo para estas cuestiones relacionadas con la tecnología. Caso cerrado.

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