Múltiples alertas de seguridad de VW: Alerta de mal funcionamiento del capó activo

Como propietario de un Volkswagen con cierta experiencia en reparaciones, me enfrenté a problemas casi idénticos con mi VW Arteon Hybrid 2019. La activación simultánea de múltiples sistemas de seguridad del automóvil apuntaba a un sensor de aceleración defectuoso, que sirve como componente de detección de choques. Los síntomas principales coincidían exactamente con los suyos: luz de advertencia del airbag, alertas de capó activo y advertencias del actuador, todo se activaba sin ningún impacto real. La red de sensores del automóvil interpretó esto como un fallo del sistema en lugar de una colisión real. Mi proceso de reparación: Se realizaron pruebas de diagnóstico para confirmar el mal funcionamiento del sensor de impacto, se requirió el reemplazo de la unidad del sensor de choque delantero, el costo total de reparación fue de 315 € incluyendo la programación, se corrigieron todas las luces de advertencia y se restauró el funcionamiento adecuado del sistema de seguridad. El taller confirmó que este es un problema conocido que afecta a ciertos modelos VW con configuraciones de sistemas de seguridad similares. Para proporcionar una guía más específica sobre su caso, ¿podría compartir?: Kilometraje actual, si las advertencias aparecen constantemente o intermitentemente, si se realizó algún mantenimiento reciente, si nota los problemas más durante condiciones de conducción específicas. Estas alertas del sistema de seguridad definitivamente necesitan atención, ya que indican una posible amenaza para las funciones críticas de detección de choques. Recomiendo que lo revise pronto para asegurarse de que todos los sistemas de protección permanezcan completamente funcionales.

(Traducido del Inglés)

El último servicio se completó a los 143000 km y los síntomas comenzaron a aparecer poco después. Las advertencias ahora son constantes y no intermitentes como se mencionó inicialmente. El diagnóstico electrónico del automóvil en mi taller habitual mostró múltiples errores del sensor, pero no pudieron identificar la fuente exacta. He programado una visita para que revisen el sensor de aceleración según su experiencia, especialmente porque los sistemas de seguridad para peatones deben funcionar correctamente. Busco evitar reemplazar todo el conjunto de sensores si es posible, ya que eso sería bastante costoso.

(Traducido del Inglés)

Gracias por esos detalles adicionales sobre el momento de los problemas. Las advertencias constantes definitivamente coinciden con lo que experimenté; mis problemas con el sensor también se volvieron permanentes en lugar de intermitentes después de los fallos iniciales. Dado que sus síntomas surgieron después del servicio, haga que el taller verifique si se realizó algún trabajo cerca del pestillo del capó o de las áreas del sensor de impacto frontal. A veces, desconectar componentes para otras reparaciones puede provocar estos fallos del sistema. En mi caso, el diagnóstico inicial también mostró múltiples errores del sensor, similares a los suyos. Sin embargo, reemplazar solo el sensor de aceleración resolvió todas las advertencias. No fue necesario reemplazar toda la matriz de sensores, lo que ahorró costos significativos. Algunos puntos técnicos de mi experiencia de reparación: El sistema de detección de colisiones requirió recalibración después del reemplazo del sensor, El taller necesitó herramientas de diagnóstico VW específicas para restablecer todos los códigos de falla del sistema, Las pruebas electrónicas del automóvil confirmaron la restauración completa de las funciones de seguridad. La naturaleza constante de sus advertencias sugiere un problema de hardware en lugar de software. Esto coincide con el patrón que encontré antes de identificar el sensor defectuoso. Recomendaría encarecidamente que se revise primero el sensor de aceleración antes de considerar reparaciones más extensas. El sistema de protección de peatones depende en gran medida de la entrada precisa del sensor, por lo que resolver esto rápidamente es importante para mantener la función de seguridad adecuada.

(Traducido del Inglés)

Gracias por compartir esa respuesta detallada sobre el sensor defectuoso como la causa probable. Los síntomas que coinciden con tu experiencia son realmente útiles. Acabo de llevar el coche al concesionario hoy y su diagnóstico coincide exactamente con lo que describiste, un sensor de aceleración defectuoso que está causando un mal funcionamiento del sistema de detección de colisiones. El presupuesto de reparación fue de 295€ por piezas y mano de obra, ligeramente menos de lo que pagaste. Confirmaron que pueden reemplazar solo el sensor individual en lugar de toda la matriz, lo cual es un alivio. También mencionaron la necesidad de una recalibrar completa del sistema de seguridad después de la reparación, tal como lo indicaste. He programado el trabajo para la semana que viene. El asesor de servicio me aseguró que esto resolverá todas las luces de advertencia y restaurará el funcionamiento correcto de las características de seguridad para peatones y los mecanismos de cierre del capó. Realmente aprecio tu explicación detallada del proceso de reparación, me ayudó a comprender exactamente qué necesitaba arreglar y me dio confianza en la solución propuesta en lugar de enfrentarme a un reemplazo completo del sistema mucho más costoso.

(Traducido del Inglés)