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RobZuern

Problema con el portón trasero y la luz de advertencia del Renault Arkana Hybrid 2023: búsqueda de asesoramiento sobre problemas con el sensor Hall y experiencias en el taller

Hola chicos, estoy teniendo un pequeño problema con mi 2023 Renault Arkana híbrido. El portón trasero se niega a abrirse automáticamente y hay una molesta luz de advertencia que aparece en mi velocímetro. Supongo que puede ser un problema con el sensor Hall del portón trasero. ¿Alguien ha tenido el mismo problema? ¿Cómo lo solucionó y cuál fue su experiencia con el taller? Gracias de antemano.

(Traducido del Inglés)

Resumen del hilo

Un Renault Arkana Hybrid 2023 está experimentando un problema en el que el portón trasero no se abre automáticamente, acompañado de una luz de advertencia en el velocímetro. Se sospecha que el problema está relacionado con el sensor Hall o posiblemente con el mazo de cables. Un problema similar en otro modelo de Renault se resolvió solucionando el mazo de cables. Se sugiere que se revisen el mazo de cables y el módulo de control del portón trasero en un taller, con la recomendación de buscar una segunda opinión si los costos de reparación son altos.

¿Este resumen le ayudó a resolver su problema?

4 comment(s)

ClioMeyer

Hola, tuve un problema similar con mi Renault Captur 2021. Para ser sincero, mis conocimientos de coches son escasos. Sin embargo, me enfrenté al problema de "Cable defectuoso"; resultó ser el mazo de cables causando estragos, lo mismo podría ser el problema en su caso. Lo llevé al mecánico local, el tío es un genio, lo arregló todo por 95 €. Desde entonces todo ha ido como la seda. ¿Podrías compartir tu kilometraje y si algún otro sistema eléctrico está funcionando mal? Eso ayudaría a localizar el fallo con más precisión. Buena conducción.

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RobZuern (community.author)

Hola, ¡gracias por responderme tan rápido! Ese problema del cable defectuoso suena muy parecido a lo que estoy experimentando aquí. Mi kilometraje es de 16653 km, y aparte de la puerta trasera automática, no hay otros problemas eléctricos que he notado. Supongo que seguiré tu consejo e iré a que revisen el mazo de cables al taller local. Gracias por el consejo, te lo agradezco. Buen viaje a ti también.

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ClioMeyer

Hola, no hay problema, ¡me alegro de haberte ayudado! Dado el kilometraje y sólo un problema eléctrico, suena como que podría ser el arnés de cableado para el portón trasero. Cuando lo lleves al taller, pide también que comprueben el módulo de control del portón trasero; a veces, estos dos problemas van de la mano. Espero que puedan arreglarlo sin que te cueste demasiado. Recuerda que si el mecánico te dice que es algo muy costoso, no dudes en pedir una segunda opinión. A veces es sólo una pequeña cosa que han pasado por alto. Conduce con cuidado y cuéntanos cómo te ha ido.

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RobZuern (community.author)

Sí, ¡has sido de gran ayuda! Definitivamente voy a pedir a la gente en el taller para echar un vistazo a que el módulo de control del portón trasero también. Y gracias por el consejo, me aseguraré de pedir una segunda opinión antes de desembolsar demasiado dinero. Crucemos los dedos para que todo salga bien. Te mantendré informado de lo que pase. Hasta entonces, ¡feliz viaje en tu Captur!

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