Problema con el sistema de seguridad de luces de advertencia del VW Touran

Tuve un problema similar con mi VW Tiguan 2019 el año pasado, y teniendo algo de experiencia con los sistemas eléctricos de VW, puedo compartir lo que me funcionó. Los síntomas fueron casi idénticos: múltiples luces de advertencia y mensajes de error relacionados con los sistemas de seguridad. El módulo de control telemático mostraba fallos, afectando a la funcionalidad de la señal SOS. Inicialmente, intenté un reinicio básico del sistema desconectando la batería durante 30 minutos, pero las advertencias volvieron. Lo llevé a mi taller habitual donde diagnosticaron una conexión de cableado defectuosa al módulo de llamada de emergencia. La reparación consistió en reemplazar los pines del conector dañados y asegurar correctamente el mazo de cables. El coste total fue de 95€ incluyendo el tiempo de diagnóstico y las piezas. La reparación ha sido fiable sin problemas recurrentes desde entonces. Estos problemas a menudo provienen de conexiones sueltas o corroídas en lugar de un fallo completo del módulo. Para proporcionar un consejo más específico para su caso, ¿podría compartir?: ¿Hay mensajes de error específicos que se muestren? ¿Responde el botón SOS cuando se presiona? ¿Ha notado algún daño por agua o reparaciones anteriores en esa área? ¿Los problemas comenzaron repentinamente o se desarrollaron gradualmente? Estos detalles ayudarían a determinar si su situación coincide con la que experimenté o podría ser algo diferente.

(Traducido del Inglés)

Después de recibir varias sugerencias, hice un diagnóstico completo en mi taller de confianza. Como mi coche tiene 120004 km en el cuentakilómetros, sugirieron comprobar primero todas las conexiones. El especialista en electrónica del automóvil confirmó un módulo de comunicación averiado que causaba las alertas de seguridad del coche. Realizaron un reinicio completo del sistema después de reemplazar la unidad defectuosa. La señal SOS ahora funciona correctamente y todas las luces de advertencia se han apagado. El coste total de la reparación fue de 450 € incluyendo piezas y mano de obra. Llevo conduciendo dos semanas sin que vuelvan a aparecer mensajes de advertencia. Gracias por las útiles sugerencias sobre comprobar primero las conexiones, me ahorraron tiempo de diagnóstico. Para cualquiera que se enfrente a síntomas similares, asegúrese de que comprueben tanto las conexiones físicas como el propio módulo. A veces no es sólo un simple problema de cableado.

(Traducido del Inglés)

Gracias por la actualización sobre tu experiencia de reparación. Tu caso coincide perfectamente con lo que encontré en mi Tiguan, aunque el tuyo requirió una reparación más extensa con la sustitución completa del módulo. El factor del alto kilometraje a menudo revela este tipo de problemas con los módulos de control, y es bueno que hayas optado directamente por un diagnóstico profesional. Si bien mi reparación de la conexión fue suficiente, la falla completa del módulo es común en estos sistemas después de un uso prolongado. El costo de reparación de 450 € parece razonable considerando la pieza de repuesto y el trabajo de programación involucrados. Estos componentes de seguridad del automóvil requieren una calibración precisa después de la instalación para garantizar el correcto funcionamiento del sistema de llamada de emergencia. La reparación exitosa confirma lo que aprendí de mi experiencia similar: cuando aparecen simultáneamente varias advertencias del sistema, la causa raíz a menudo se remonta al módulo de comunicaciones en lugar de a fallos en sistemas individuales. Sigue monitorizando el estado del restablecimiento del sistema durante algunas semanas más, pero según mi experiencia, una vez reparadas correctamente, estas reparaciones tienden a ser soluciones duraderas.

(Traducido del Inglés)

Quería proporcionar una actualización final después de 2 meses de conducción: El nuevo módulo de control sigue funcionando perfectamente. No han vuelto a aparecer luces de advertencia ni errores del sistema. Los códigos de diagnóstico permanecen limpios y la función de llamada de emergencia da positivo cada vez. Para el desglose del coste del taller: Unidad de módulo: 290 €, Programación y calibración: 120 €, Tiempo de diagnóstico: 40 €. Mirando hacia atrás, ir directamente a un taller especializado en electrónica del automóvil fue la elección correcta. El reinicio del sistema y la sustitución del módulo solucionaron todos los problemas de una sola vez. Aprendizaje importante: Cuando se activan varias alertas de seguridad del automóvil a la vez, comprobar primero los sistemas de comunicación central puede ahorrar tiempo y dinero. Agradezco todas las respuestas útiles que me guiaron hacia el camino de diagnóstico correcto. Las soluciones de reparación compartidas aquí coincidieron perfectamente con mi solución final. Tener esto documentado podría ayudar a otros que se enfrentan a combinaciones similares de luces de advertencia en sus vehículos.

(Traducido del Inglés)