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Problema con la ventanilla eléctrica del Citan después del reemplazo de la batería

Mi Mercedes Citan 2021 con motor de gasolina tiene un problema extraño. Las ventanillas eléctricas dejaron de funcionar de repente después de que reemplacé la batería del vehículo. He revisado los fusibles y parecen estar bien. La memoria de errores almacena un error relacionado con la inicialización fallida del regulador de la ventana. ¿Alguna idea antes de que empiece a desmontar el panel de la puerta?

(Traducido del Inglés)

4 comment(s)

rainersteel1

Parece que el reemplazo de la batería es la causa. Los elevalunas de los Mercedes modernos requieren una reinicialización después de una pérdida de energía. El procedimiento generalmente implica mantener el interruptor de la ventana en las posiciones de subida y bajada. Consulte el manual del propietario, podría describir el procedimiento exacto de reinicio de la ventana. Si no es así, busque en línea "reinicio elevalunas Mercedes". Sea preciso, un procedimiento para otro modelo podría no funcionar. Si ya ha intentado eso, o el procedimiento no funciona, podría haber un problema con uno o más elevalunas o el módulo de control central. ¿Ha notado algún ruido inusual proveniente de la puerta cuando intenta operar las ventanas? Además, ¿qué código de error está almacenado en la memoria de errores?

(Traducido del Inglés)

benjaminfox1 (Author)

Probé el procedimiento de reinicio de la ventana que encontré en línea: mantener el interruptor hacia arriba durante unos segundos, luego hacia abajo, repitiendo varias veces. No funcionó. No hay ruidos inusuales provenientes de las puertas. En cuanto al código de error, tendré que verificarlo de nuevo, pero era algo parecido a "fallo en la inicialización del motor del elevalunas". ¿Alguna otra idea antes de que quite el panel de la puerta?

(Traducido del Inglés)

rainersteel1

Ese código de error confirma el problema de inicialización. Dado que el procedimiento de reinicio no funcionó y no hay ruidos extraños, es poco probable que se trate de una falla mecánica en el elevalunas en sí. Es posible que el procedimiento que encontró no sea el correcto para su modelo Citan específico. Si no puede encontrar el procedimiento adecuado específico para su automóvil, mi consejo sería que lo lleve a un taller con equipos de diagnóstico Mercedes. Pueden realizar el reinicio de la ventana utilizando la herramienta de diagnóstico. También podría ser un interruptor de ventana defectuoso, pero diagnosticarlo requiere herramientas y experiencia específicas. Aconsejaría no desmontar el panel de la puerta sin el conocimiento adecuado. Corre el riesgo de dañar algo o de no poder volver a montarlo correctamente. Podría terminar costándole más a largo plazo.

(Traducido del Inglés)

benjaminfox1 (Author)

Gracias por el consejo. Lo llevé a un taller local con herramientas de diagnóstico Mercedes. Pudieron realizar la inicialización del elevalunas y todo funciona de nuevo. El coste final de la reparación fue de 290€, así que no está mal. ¡Agradezco la ayuda!

(Traducido del Inglés)

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