Problema de conectividad de smartphone Mercedes Clase M

Suena familiar. Tuve un problema similar con mi viejo Volvo, aunque no era exactamente lo mismo. Los síntomas son como cuando tienes una mala conexión en el sistema de encendido: las cosas simplemente no se 'hablan' entre sí correctamente. En mi caso, el sistema de infoentretenimiento se volvió loco debido a un fallo de software después de un servicio de rutina. ¿Se ha hecho algún trabajo reciente en tu Mercedes, particularmente algo que implique cambios de software?

(Traducido del Inglés)

Sí, hubo un cambio de software reciente realizado por un centro de servicio certificado de Mercedes-Benz. ¿Podría eso corromper el proceso de emparejamiento o introducir conflictos que impidan que el teléfono inteligente se conecte? ¿Hay pasos específicos que pueda seguir para verificar o rectificar este posible problema relacionado con el software? Si es un fallo de software, ¿puedo solucionarlo yo mismo o tendré que ir al taller?

(Traducido del Inglés)

Sí, un cambio de software corrupto suena plausible. Piénselo como un engranaje desalineado en la transmisión; todo se detiene. Si bien podría intentar restablecer el sistema a los valores predeterminados de fábrica, lo cual suele ser un fastidio, probablemente sea mejor que el concesionario vuelva a flashear el software. A mí me costó unos 50 € que lo solucionaran. Su Mercedes es más nuevo, por lo que puede ser más complicado.

(Traducido del Inglés)

Agradezco su orientación. Programaré una cita con el centro de servicio para que vuelvan a cargar el software. El coste de reparación previsto de 45€ me parece razonable. Estaba pensando demasiado y me centré demasiado en la transmisión y la suspensión. Resultó ser un simple fallo de software. ¡Muchas gracias!

(Traducido del Inglés)